PDA

View Full Version : Laptop ACER-ku Blue Screen....



antod
01-05-2010, 23:48
Salam chippers :D

Lagi asik2 browsing tiba2 laptop acer ku blue screen.. Knp ya?

pas kerestart masuk windows, windows kasih catatan seperti ini:

"Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Locale ID: 1033

Additional information about the problem:
BCCode: d1
BCP1: FD2CA734
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 90F7DB07
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\Mini050110-01.dmp
C:\Users\Anton\AppData\Local\Temp\WER-104910-0.sysdata.xml
C:\Users\Anton\AppData\Local\Temp\WER4BAF.tmp.vers ion.txt

Read our privacy statement:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0409"


Ada yg pernah kena mslh seperti ini? or how to overcome?

Thanks before untuk bantuannya semua :D

antod
02-05-2010, 23:40
sundul :D :D :D :D :D

tri_zet
02-05-2010, 23:57
susah kalau cuma segitu informasinya.
informasi kemungkinan penyebab BSODnya ada di sini nih


Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\Mini050110-01.dmp


file minidump tsb dilihat pakai windows debugger (http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/debugstart.mspx)atau bluescreen viewer (http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html).

dudud182
03-05-2010, 00:06
laptopnya acer seri brapa bro?
soalnya beberapa laptop temen gw BSOD gara2 setingan HDD di bios dari IDE berubah jadi SATA bisa bikin blue screen kadang2

antod
03-05-2010, 22:18
susah kalau cuma segitu informasinya.
informasi kemungkinan penyebab BSODnya ada di sini nih


file minidump tsb dilihat pakai windows debugger (http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/debugstart.mspx)atau bluescreen viewer (http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html).

udh saya download bro yg bluescreen viewer.. tp cara penggunaannya bgmn bro?

thanks alot...




laptopnya acer seri brapa bro?
soalnya beberapa laptop temen gw BSOD gara2 setingan HDD di bios dari IDE berubah jadi SATA bisa bikin blue screen kadang2

seri 2930 yg c2d 6400 processornya.. pkknya yg ga standart itu (yg pernah saya ganti hardwarenya) cuman memory ram.. tadinya 1gb saya upgrade 4gb.

tp saya udh gantinya dari taon lalu.. skg BSOD.. tp setelah saya analisa sepertinya kalo browsing agak banyak/ sambil denger2 lagu gitu/ ada buka program lain bisa BSOD bro...

thanks alot bro atas bantuannya :D

tri_zet
04-05-2010, 01:03
udh saya download bro yg bluescreen viewer.. tp cara penggunaannya bgmn bro?

thanks alot...


udah kebuka file minidump-nya sama bluescreenview?
kalau belum run bluescreenview lalu open file C:\Windows\Minidump\Mini050110-01.dmp
di bagian bawah yang diwarnai pink itu file-file yang mengalami "crash".
di bagian atas kolom "caused by driver" itu file/service/driver yang menjadi tersangka utama.
tapi bisa jadi ada tersangka lain, liat kolom "bug check code" lalu cari stop messagenya di: http://www.aumha.org/a/stop.htm
mungkin ada yang relevan.

kalau BSODnya baru sekali belum bisa dipastikan driver tersebut yang bermasalah, tunggu sampai beberapa kali BSOD, kalau tersangkanya selalu sama bisa dipastikan itu penyebabnya.
Kalau beberapa kali BSOD tetapi "caused by driver" ataupun "bug check code" nya selalu berubah/random kemungkinan besar dari hardware.

antod
05-05-2010, 21:43
udah kebuka file minidump-nya sama bluescreenview?
kalau belum run bluescreenview lalu open file C:\Windows\Minidump\Mini050110-01.dmp
di bagian bawah yang diwarnai pink itu file-file yang mengalami "crash".
di bagian atas kolom "caused by driver" itu file/service/driver yang menjadi tersangka utama.
tapi bisa jadi ada tersangka lain, liat kolom "bug check code" lalu cari stop messagenya di: http://www.aumha.org/a/stop.htm
mungkin ada yang relevan.

kalau BSODnya baru sekali belum bisa dipastikan driver tersebut yang bermasalah, tunggu sampai beberapa kali BSOD, kalau tersangkanya selalu sama bisa dipastikan itu penyebabnya.
Kalau beberapa kali BSOD tetapi "caused by driver" ataupun "bug check code" nya selalu berubah/random kemungkinan besar dari hardware.

selalu bug check codenya sama kodenya bro.. berarti dari software ya? :D

masih blom ngerti bro untuk running bluescreenview :D
udh saya running tp ga respond apa2 programnya..

thanks alot bro atas bantuannya :D

tri_zet
06-05-2010, 00:36
selalu bug check codenya sama kodenya bro.. berarti dari software ya? :D

masih blom ngerti bro untuk running bluescreenview :D
udh saya running tp ga respond apa2 programnya..

thanks alot bro atas bantuannya :D

kalau bug check codenya selalu sama kemungkinan dari software, tetapi bisa juga dari hardware, tergantung "tersangkanya". misalnya yang selalu crash driver VGA, bisa jadi drivernya ga masalah tetapi hardware vga-nya sendiri yg masalah. tetapi kalau yang "crash" driver yang ga related sama hardware seperti driver untuk antivirus, backup/restore software dll, kemungkinan besar dari software.

coba browse dulu ke folder C:\Windows\Minidump\ , (show dulu hidden/system files) masih ada ga file minidump-nya?
kalau sering BSOD pasti banyak file MiniXXXXXX-XX.dmp.
nama file sesuai tanggal dan "sequence" kejadiannya, misal Mini050110-01.dmp berarti BSOD tanggal 1 mei 2010 kejadian ke 1.
Seharusnya sih BS viewer langsung otomatis membuka file-file minidump di folder tersebut (kelihatan di titlenya- Bluescreen Viewer -C:\Windows\minidump)
kalau di titlenya bukan C:\Windows\minidump, klik tombol paling kiri (advanced options) terus browse ke folder tersebut.

kalau BS viewer ga otomatis buka file tsb mungkin file2 minidump-nya sudah terhapus karena sudah di "disk cleanup".
untuk pastinya filenya masih ada ga coba browse dulu aja ke C:\Windows\Minidump\ atau di search dengan wildcard *.dmp.
kalau filenya sudah terhapus terpaksa nunggu beberapa kali BSOD dulu buat ngumpulin informasinya.

aidil_mdn
08-05-2010, 13:02
punya saya juga pernah gitu, merk acer juga tapi udah agak jadul sih. selidik punya selidik ternyata problemnya karena laptopnya kepanasan. itu disebabkan ada beberapa hal yaitu :
1. thermal paste heatsink processor sudah kering, jadi panas processor tidak terbuang sempurna. solusi : ganti thermal paste heatsink processor dengan yg agak bagusan.
2. heatsink fan penuh debu karena jarang maintenance. solusi : dibersihkan dengan kuas dan semprotan debu manual yg menggunakan tangan.
3. putaran fan lambat karena sudah banyak debu yg menempel. solusi : bersihkan dgn kuas pembersih atau semprotran debu manual yang menggunakan tangan kemudian semprotkan contact cleaner (saya biasa pakai merk phillips)

alhamdulillah sampai sekarang masih aman-aman saja.

semoga bisa membantu...

Runners
08-05-2010, 22:08
Saya pernah ngalamin juga bro! BSOD banyak penyebabnya tergantung informasi di screen saat BSOD.

Berbagai cara telah dilakukan dan yang berhasil adalah dirstore ke saat notebok dalam kondisi bagus (jika penyebabnya software, driver atau windows update).

Jika sering konek ke internet lebih bagus automatic updatenya di OFF aja bro, karena tidak semua update bagus untuk system kita, pilih-pilih aja yang kira2 penting dan butuh.

Hanya sekedar saran bro, mudah2an dapet membantu.

redportal
08-05-2010, 23:16
mw nanya neh...
saya mau beli laptop Dell processor AMD buat maen game...
bisa bantu berikan saran seri Dell yang cocok...
tx buat teman2