asrock h55 extreme3 no audio output

[fifthteenolds]

Tweet

malam representative asrock, saya pengguna motherboard tersebut tentunya sangat senang dengan fitur-fitur yang ditawarkan. namun sayangnya hari ini, motherboard saya memiliki kendala dimana audio chipsetnya tiba-tiba tidak mengeluarkan suara, meskipun chipset dapat dikenali oleh driver yang saya install, format ulang pun saya lakukan. sehingga saya ingin mengajukan claim rma karena masih berumur 8 bulan. untuk wilayah yogyakarta dimana saya bisa mengajukannya ?

perlu diingat bahwa sebelumnya saya juga sempat mengajukan claim rma dikarenakan tidak support dengan ram saya (ram seri low voltage gskill 4gbeco cl 9) yang menurut astrindo pusat, motherboard saya masih revisi 1.20 (bukan revisi bios ya tapi revisi motherboard) dan menurutnya revisi 1.30 lah yang support dengan memory saya.

apakah sudah terdapat revisi 1.30 baik di yogyakarta ataupun dipusat, karena sampai saat ini saya merasa tidak dapat memaksimal ram tersebut.

terima kasih.

[ast-cs]

Tweet

Bro yang di email kemarin sudah saya jawab kalau sedang di Jogja bisa langsung claim ke Astrindo Sentana
Ruko No 25
Cassagrande
Yogyakarta
0274 871065

Sebaiknya langsung proses RMA

[fifthteenolds]

Tweet

pak, saya seminggu lalu sudah datang ke ke astrindo sentana untuk claim rma, namun disana tidak ada stock digudang. sehingga CS menyarankan untuk menunggu, karena akan ia kirim ke astrindo pusat untuk me-RMA mobo saya. namun sampai sekarang masih tidak ada kejelasan tentang mobo saya ini. apakah di astrindo pusat juga tidak terdapat stock untuk mobo. mohon infonya. thanks.

[ast-cs]

Tweet

Anda yang kemarin datang sore ke cabang Yogyakarta bukankah dari CS sudah memberi kabar barang pengganti sedang on the way? Mungkin terjadi kesalahan komunikasi.

Terimakasih