M31W in trouble

[abu najaah]

Tweet

Assalamu'alaykum Dear Bro, Saya punya M31 W yang sedang bermasalah. Bisa bantuin ga? Ceritanya begini. Tempo hari notebook tidak bisa booting. saya bawa ke astrindo Bandung. Singkat cerita hard disk-nya diganti karena hard disk sebelumnya tidak bisa diperbaiki. selanjutnya saya instal lagi Windows XP SP2. tapi sejak saat itu Windowsnya sering bermasalah. ketika booting explorer.exe tidak bisa loading. program2 yang saya instal juga tidak bisa dijalankan. lalu saya install ulang windowsnya, tidak berapa lama masalah berulang. oya, waktu itu sempat saya scan dengan PCMAV dan terdeteksi adanya Conficker dan sudah di disinfect. tapi masalah yang sama muncul lagi. saya sudah berkali-kali instal ulang windows tapi tetap muncul masalah yang sama. padahal setiap kali intall ulang saya pakai option format partition. Bagaimana solusinya? terima kasih

[i_am_BYON]

Tweet

@bro abu najaah

Berdasarkan informasi yang bro berikan, kemungkinan sumber permasalahan adl dari Sistem Operasi.
Silakan coba lakukan instalasi Sistem Operasi* dengan CD Master lainnya sebagai perbandingan.
*Kami sarankan penggunaan OS Windows yang asli

Kemungkinan lainnya adalah virus. bro dapat mencoba untuk scan notebook ybs dengan program antivirus
Jadi memang permasalahannya terdapat pada software, bukan hardware.

Apabila permasalahan masih berlanjut, silakan bawa ke service center terdekat untuk pemeriksaan.
Kami juga sudah reply email yang bro tujukan ke cs@byon.co.id
thanks untuk emailnya, bro

Semoga dapat bermanfaat.
Thanks