backlight lcd byon m31f g/s tidak menyala

[e-prast]

Tweet

bro mohon bantuannya...
kemarin tiba2 backlight lcd byon m31f g/s gw mati..
lcd si kyknya tetap berfungsi (gw sorot pake senter led keliatan) tp layar gelap banget.. jd ga bisa dipake kerja.

kira2 yg rusak apanya ya?? apakah hrus gnti panel lcd ato cuma kabelnya yg bermasalah.

laptop saya beli di griyasis & kyknya masih ad garansinya.

mohon bantuannya.
thx

[ph03r]

Tweet

bawa ke service center aja bro biar jelas mana yg rusak, kan masih garansi jadi bebas biaya

[Mbah_oi]

Tweet

Coba lo cek memorynya lo bersihin pake penghapus pensil tuh memory trus lo pasang lagi, pas lo nyalain notebook lo, lo liat led HDD jalan kaga ( maksudnya ada proses gak..?), apabila ada proses tapi gak ada tampilan berarti LCD panelnya rusak, tapi klo Led HDD gak ada proses cuma Led power doank yg nyala berarti MainBoardnya yg rusak. Harga LCD or MainBoardnya lumayan tuh LAHAM bro Alias mahal, tapi klo masih garansi tenang dah lo paling 1 or 2 hari kelar klo di service di distributornya.

[e-prast]

Tweet

laptop jalan kok... linux bisa jalan & bisa login...
tp tampilan gelap bgt.

[Mbah_oi]

Tweet

Sudah di pastikan LCDnya yg rusak, Klo masih garansi di bawa aja ke Astrindo

[asnoex]

Tweet

Sudah di pastikan LCDnya yg rusak, Klo masih garansi di bawa aja ke Astrindo

belum pasti lcd bos.. ada 3 kemungkinan..
1. Kabel Inverternya longgar / putus.
2. Inverternya rusak.
3. backlightnya mati (LCD rusak)
thx

[i_am_BYON]

Tweet

@bro e-prast

Silakan bawa notebook BYON yang dimaksud ke service center:

Gedung Mall Mangga Dua Ruko No.26
Jl.Arteri Mangga Dua Raya
Jakarta 10730
T: (021) 612 6555

supaya tim technical support dapat melakukan pengecekan lebih lanjut.
Thanks

[e-prast]

Tweet

udh di bawa ke astrindo mgga dua...
tp kok agk lama ya???
butuh berapa hari utk perbaikan??
saya kira krn BYON pke CBB seharusnya klo utk perbaikan atau penggantian parts bisa lebih cepat. atau service centrenya blm ad persediaan parts??

soalnya bener2 butuh bgt tu laptop ni....

[i_am_BYON]

Tweet

@Bro e-prast
Mohon kesediaan bro untuk mengirimkan email ke cs@byon.co.id mengenai serial no. notebook BYON yang bro kirimkan ke service center untuk dicek.
menurut data kami, ada notebook dengan ciri2 yg sama, dan sudah selesai di-servis. Namun kami tidak tahu apakah nb tersbt milik bro e-pras atau bukan, krn pada forum ini tidak ada info mengenai SN

Atau bro juga bisa melakukan pengecekan ke pusat servis, no.telp 612 6555

Penjelasan mengenai CBB:
Salah satu keunggulan standarisasi CBB adalah terjaminnya ketersediaan parts. Perbaikan oleh pusat servis yang membutuhkan waktu bukan disebabkan oleh tidak tersedianya parts, namun bisa juga karena hal lainnya seperti prosedur, antrian, dan lain sebagainya. Selain itu, tim teknikal kami juga berusaha memberikan identifikasi dan solusi tepat bagi permasalahan yang dihadapi. Harap maklum

Semoga kepercayaan bro terhadap BYON semakin meningkat.
Thanks

[e-prast]

Tweet

no SN byon saya : 82946303y12027242
mohon maaf bukan berarti saya tidak sabaran tapi saya benar2 butuh laptop saya.

saya mempercayai byon krn didukung astrindo & teknologi CBB.
selama pemakaian byon saya tidak mengalami kesulitan.
perawatan & penggunaan juga masih dalam taraf wajar.
saya hanya merasa terkejut ketika tiba2 lcd menjadi blank/backlight mati.
mgkin saya hanya kurang beruntung dgn laptop saya.

terimakasih.