BENQ JOYBOOK by joybook_holic

[stuupito]

Tweet

Boss, gue kan pake Joybook P53, Procie AMD Athlon x2 1,9, VGA Radeon 3450 256mb, Memori 2Gb..Recommend nya sih pake vista..tp bhubung gue lbh suka xp, gue installnya xp..

tp knp yah bluetooth nya ga bsa connect..driver dah ke install smua pdhal..n d device manager udah ga ada yg tanda tanya, udah terinstall dgn benar smua driver nya..

dlu pas pake vista, bluetooth nya mau connect,(FYI: utk nge aktifin bluetooth pencet FN+F4), jd skrng klo gue pencet ke "my bluetooth places", error, katanya no bluetooth hardware found..

apa ada conflict ma hardware lainnya yah??

pdhal gue dah nyoba pake vista ato seven, ga ada masalah bluetoothnya, bgitu gue pencet FN+F4, langsung nyala lampu bluetooth nya..

Help me Please...

thanks..

Viva BenQ Joybooks..

[joybook_holic]

Tweet

Q-HotkeyMgr udah di install blm bro??
ut nyalain butut bs pake tombol yg warna biru kan?? teken 1x wifi, 2x butut yg nyala.

di P53 gt bukan??
soalny di saya gt (punya sy bkn p53, tp S53)

[stuupito]

Tweet

Q-HotkeyMgr udah di install blm bro??
ut nyalain butut bs pake tombol yg warna biru kan?? teken 1x wifi, 2x butut yg nyala.

di P53 gt bukan??
soalny di saya gt (punya sy bkn p53, tp S53)

beda bro, di P53, tombol wifi ma blutut nya kepisah..klo mau connect in blutut nya pencet FN+F4..jd ga ada tombol khususnya gtu..hehehe...thanks buat bantuannya..apa gue coba install Q-hotkey manager yak..

[il_capitanz]

Tweet

Mau share pengalaman dengan pt galva nih...pengalaman pribadi gw boleh dirujuk atau tidak


Kmarin gw telp pt galva bahwa dvd laptop benq s33 yang baru 1 bulan dvdnya udah mokat alias ngga bisa baca malah klo masukin dvd kompie jadi hang.


Well...jawaban mbaknya malah nyalahin balik gw pake OS XP dan ngga beli benq s33nya diINDO( kebetulan gw bli di M'sia)...baru dengar s33 ngga boleh install XP trus dia menyarankan membawa kesini buat dicheck and service. Jadi DVDnya diganti baru ini gw udah senang....tapi tunggu dulu buat cek dvd mokat perlu bayar 250rb....wah apa2-an? akal2-an pula...

Yang mau saya tanyain adalah buat apa garansi 1 tahun international?

So then, saya batalkan bawa benq saya ke service pt galva...udah telp benq malaysia mereka bilang bawa kesini buat ganti dvd barunya.No charge at all. kbetulan ada business minggu depan ke M'sia lumayan ongkos dibayarin perusahaan.


thanks for reading.

[joybook_holic]

Tweet

Mau share pengalaman dengan pt galva nih...pengalaman pribadi gw boleh dirujuk atau tidak


Kmarin gw telp pt galva bahwa dvd laptop benq s33 yang baru 1 bulan dvdnya udah mokat alias ngga bisa baca malah klo masukin dvd kompie jadi hang.


Well...jawaban mbaknya malah nyalahin balik gw pake OS XP dan ngga beli benq s33nya diINDO( kebetulan gw bli di M'sia)...baru dengar s33 ngga boleh install XP trus dia menyarankan membawa kesini buat dicheck and service. Jadi DVDnya diganti baru ini gw udah senang....tapi tunggu dulu buat cek dvd mokat perlu bayar 250rb....wah apa2-an? akal2-an pula...

Yang mau saya tanyain adalah buat apa garansi 1 tahun international?

So then, saya batalkan bawa benq saya ke service pt galva...udah telp benq malaysia mereka bilang bawa kesini buat ganti dvd barunya.No charge at all. kbetulan ada business minggu depan ke M'sia lumayan ongkos dibayarin perusahaan.


thanks for reading.

Sebelumnya sy beri kan penjelasan terlebih dahulu sebelum terjadi kesalah pahaman.

untuk barang yang dari luar garansi resmi benq indo memang sedikit "ribet" urusannya. mungkin anda tau banyak laptop2 PI (non garansi resmi) masuk ke indo? tp saya tidak (mungkin belum) melihat produk benq selain garansi resmi masuk ke indo.
sama halnya dengan brand name lain non garansi resmi indonesia misalnya, anda bawa ke SC resmi di indo pasti jg akan ditolak dan dikenakan cost. lain dengan yg bergaransi resmi dari negara ybs.

---

krn sy jg ada pengalaman sama spt anda, bukan dari merk benq. bawa laptop dr luar (garansi resmi negara ybs) dan saat itu rusak di indo. dibawa ke SC brand ybs baru jg di cek sudah suruh bayar
sama kan??

saya kurang tau apakah ini berlaku di indonesia saja atau apabila kita beli di indo dan dibawa ke luar akan mengalami hal yg sama?

ini merupakan kebijakan dari masing2 bro..

intinya sih klo beli barang di indo (garansi resmi) pasti diakui koq oleh sc ybs. coba anda tanyakan sj ke teman2 disini khususny pengguna s41 banyak yg mengalami kerusakan pada VGA NV (karena ini spt memang bug dari NV) di ganti dan gratis oleh pihak SC. No cost

disini sy bukan melakukan pembelaan, hanya sekedar berbagi informasi saja hehe... karena sy sndiri jg benq user ya sampai sekarang sih blm pernah joybook sy mampir kesana (jangan sampe deh)

[anza]

Tweet

intinya sih klo beli barang di indo (garansi resmi) pasti diakui koq oleh sc ybs. coba anda tanyakan sj ke teman2 disini khususny pengguna s41 banyak yg mengalami kerusakan pada VGA NV (karena ini spt memang bug dari NV) di ganti dan gratis oleh pihak SC. No cost

waduh bro, g sepertinya ngalamin hal ini nich.. kejadian awalnya, g pernah post sich, tp gpp ya g ulang lg aja dikit ya..

wkt Januari awal, laptop g tiba2 hang pas bgn dr Sleep-nya.. g matiiin paksa, kemudian hbs itu tiba2 di layar muncul grs2 merah, ijo, putih ganti2an.. g bw ke SC Bdg, dia lempar lg ke Jkt, ktny di Bdg ga da teknisi, setelah dua minggu, lappie g kembali dgn normal, hny byr 25rb administrasi ktnya.. Yg g tau sich versi BIOS g brubah..

kemudian waktu awal maret kmrn, lappie g tiba2 ky gt lg, g bw lg k SC, n setelah satu minggu, dikbrin lappienya dah dtg n dah diganti Mobo-nya.. tp skali lg hny byr 25rb.. g sgt bersyukur, karna klo gnt mobo n disuruh byr khan bs mpe 3jt-an ya??!!cmiiw

mpe skrg msh sehat sich lappie g.. tp bro, g mo tny klo emg bug dr NV-nya, bs bener ga setelah diganti mobo, thn lm ga?? ato jgn2 umurnya emg 2taon-an?? khan mening g jual dl an seblon mati lg, ntar kburu abis garansi khan mhl gnt mobonya..hehehe

oya, lappie g umurnya 2taon krg 4bln.. tinggal garansi servis aja sich, makanya g kget wkt dia blg gnt mobo tp ga ush byr, t'nyata ada problem ini ya??!!

thx..

[wignjoo]

Tweet

mpe skrg msh sehat sich lappie g.. tp bro, g mo tny klo emg bug dr NV-nya, bs bener ga setelah diganti mobo, thn lm ga?? ato jgn2 umurnya emg 2taon-an?? khan mening g jual dl an seblon mati lg, ntar kburu abis garansi khan mhl gnt mobonya..hehehe

oya, lappie g umurnya 2taon krg 4bln.. tinggal garansi servis aja sich, makanya g kget wkt dia blg gnt mobo tp ga ush byr, t'nyata ada problem ini ya??!!

thx..

wew kayaknya sebentar lagi banyak yg jual S41 2nd
bro anza pakai OS apa? driver VGA versi brp?
S41 saya juga sudah pernah nginap di Galva hampir 2 bulan gara2 nunggu mobo. abis diganti mobo teknisi Galva bilang ga ada jaminan mobo yg baru ini bebas masalah...

[wignjoo]

Tweet

barusan cek pake cpu-z

bios tertulis 01.19
apakah ini bios terbaru???

[aumnevergiveup]

Tweet

numpang lewat.. benq s41 user juga..
alhamdulilah belum ada kerusakan sampai sekarang..
hidup 12 jam lebih sehari..
maklum anak kosan...
paling batre doank udah drop...
2 jam aja udah bagus...
wkwkwkwk
VGA? tidak masalah...
dapet yang bagus kayaknya,.
hehe

[iroqin]

Tweet

KABAR GEMBIRA

Gw kemaren kirim email ke GALVA sbb.

Dengan hormat,

Menindak lanjuti maraknya kerusakan yang terjadi produk BENQ Joybook S41 pada bagian VGA-nya. Saya sebagai pemakai S41 menjadi sedikit was-was ketika menggunakan. Hal ini dikarenakan Kartu Grafis nVidia GeForce 8600M GS nya yang ternyata defect/cacat.

Laptop saya sudah pernah masuk service center GALVA di Hayam Wuruk. Hal tersebut dikarenakan kerusakan VGA. Saat ini saya masih sedikit tenang karena masih ada jaminan garansi. Yang menjadi masalah adalah ketika garansi sudah hilang, jika terjadi kerusakan VGA saya harus membayar $300. Hal ini terlalu berat secara ekonomis dan secara kebutuhan pemakaian yang menuntut adanya laptop.Laptop digunakan untuk keseharian normal, tidak sering untuk bermain game.

Dimohon kepada BENQ untuk bisa memberikan solusi kepada kami para pemakai S41 ini. Apakah dengan jalan memberikan driver VGA yang tepat untuk S41 ini atau dengan adanya jaminan khusus untuk kerusakan VGA tidak dikenai biaya servis dan penggantian.

Terimakasih.
Sukses Selalu untuk BENQ dan GALVA

Bintaro, 18 Maret 2009
Qori Kharismawan

Ternyata barusan liat inbox dah dibales sbb:

Yth Bapak Qori,

Mohon maaf saya terlambat membalas email Anda, karena email Anda "terselip" di antara junk email yang saya terima.

Saya mengerti kekuatiran Anda mengenai VGA card NVidia Joybook S41 yang Anda gunakan, dan saya mohon maaf untuk ketidaknyamanan ini.

Pada awalnya memang VGA card ini bermasalah, tetapi dengan feedback dari para customer, pihak NVidia telah memperbaiki video RAM VGA card ini.

Jika memang Anda mengalami masalah lagi dengan VGA card Joybook Anda, sekalipun masa garansinya sudah selesai, silakan bawa ke service center kami. Jika kerusakan di VGA card terjadi bukan karena kesalahan pemakaian (misalnya terkena air, jatuh, terbakar dll), maka kami akan memperbaikinya untuk Anda. Penawaran ini kami berikan untuk waktu 2 tahun.

Semoga penjelasan saya dapat menghilangkan rasa ketidaknyamanan Anda.

Terimakasih dan salam,
Potjian
BenQ Product Manager

Semoga email ini bisa menjadi bukti kalo semisalnya nanti ada apa2 dengan S41 kita, setidaknya 2 tahun sejak pembelian. Amin.

ga nolak GRPnya...