Ada apa dengan IM2 Cable Personal Jakarta

[ochiet]

tagihan kayaknya awal bulan deh, kalo berenti mending akhir bulan aja....buat pengganti koneksi ini, sp**dy bagus gak ?

[bh4ngk0t@nz]

Guys....

Barusan dateng orang Indosat dan Tekhnisinya. Intinya, seperti yang sudah kalian prediksi, mereka mengecek apa ada koneksi yang 'bermasalah' dari rumah gw ke server Indosat. Ternyata hasilnya gak ada yang bermasalah. Nah, gw nanya ama mereka "Jadi speednya tetep aja dong kayak sebelumnya?" Tekhnisinya jawab "Ya, aku kira speednya masih sama" yang berarti memang belum ada solusi yang jelas dari Indosat tanpa harus merugikan konsumen.

Terakhir, orang IndosatM2 bilang ke gw untuk ngejelasin ke kalian semua kalau koneksi yang kita terima memang "Up To" bukan "Dedicated". Gw bilang ke dia "Loh mas, saya juga gak bisa terima dong kalo Up to tapi cuma dapet 10% dari apa yang harusnya saya dapat".

Gw speechless, sumpah. Gw bingung mo ngomong apa. Yang pasti, selama gak ada penyelesaian dari masalah ini, gw akan tetap (baca yang jelas) tetap melanjutkan surat pembaca gw kalau Indosat sudah mengirimkan tekhnisinya, tapi tanpa penyelesaian masalah yang berarti. Gw udah bilang kalo seminggu ini gw akan lihat perkembangannya.

That's it, and done. Mereka kesini gak jelas maksudnya.

[geppyx]

berarti memang ditakdirkan untuk berhenti. Speedy katanya ada diskon ya? Tapi gak tau deh katanya agak2 masalah. Ge sih ngenet kantor aja gratis. Kalo butuh apa2 ya paling nebeng donlot ama temen gue yang Fastnet.

[DerForumzer]

ga dikasih souvernir ??? wahhh rugi ... koq yang di bandung dikasih ya
gua lupa kasih tau triknya

mustinya gini, kalo dia pake alesan up to bukan dedicated, loe ke speedtest, test ke server luar, dapet 150 kbps kan
trus release IP WAN, renew lagi, kalo dapet yg sama, release renew lagi ampe dapet IP lain
test speedtest ulang
ulangi langkah di atas 4-5 kali

trus bilang ke teknisinya, mas anda liat sendiri, udah ganti IP otomatis ganti grup CIR kan, tetep dapet speed segitu, jadi semua grup CIRnya full semua ya ? hebat sekali kecepatannya sama semua lagi (1/10 dari 1 mbps), masa saya ganti 5 kali selalu dapet grup CIR yang sama, it's not possible. ato masa 5 grup CIR semuanya begitu ? artinya bandwitdh kalian overload dong

cetak tagihan indosat kalo ga salah setiap tanggal 20 ato 25

[bh4ngk0t@nz]

@DerForumzer
Oh ya gw lupa ngomong Jadi tadi mereka bilang sebab kenapa bandwith mereka mendadak ngedrop....ternyata memang overload.

Mereka bilang gini :
"Jadi waktu upgrade ke 1mbps, kita juga gak nyangka kalau dampaknya banyak traffik2 yang aneh dan misterius. Make-nya bisa satu hari penuh nyedot full bandwith. Jadi karena overload, akhirnya banyak yang kena dampaknya."

Tapi ada yang aneh lagi, mereka ke om gw (gw daptar Indosat atas nama om gw) bilang "Kalo dulu kan bandwith management kami kurang bagus, kalo sekarang pembagian rasio sudah kami atur dengan baik, dan pembagiannya menurut kami cukup"

Bagian yang bold menurut gw aneh. Gak tahu kenapa.

Yang jelas, mereka mengakui kalau telah terjadi bandwith overload dan sering terjadi full session yg menyebabkan kadang suka dc dan modemnya restart secara otomatis.

Terakhir, mereka bilang masalahnya emang ada di mereka. Mereka masih memonitor forum ini, tapi karena masalah ini sendiri masih belum jelas penyebabnya apa, jadi mereka gak bisa ngasih respon.

Done.

Soal suvenir, gw mang gak mau dikasih suvenir. Ntar gw dikasih suvenir mereka merasa punya hak nulis balesan ke Sindo bilang sudah tercapai kesepakatan lagi.

[encarta]

Walah.. daripada bingung-bingung, ganti ISP aja boss. Kita ngomel-ngomel seperti apapun, kalau memang produknya mereka bilang share up to, ya tetep aja rebutan ama user yang lain.
Kan kalau kita berenti gak ada konsekuensi apa-apa buat kita, gak ada kontrak minimal langganan kan ?

[geppyx]

gak tau ada minimal ato nggak, tapi ge udah bertahun-tahun dari awal mereka ada disini. Sampe ge bela2in dateng ke Kebagusan..hahahahaha ge baru tau waktu itu tinggal telpon aja dan fax formulir udah bisa. Wah padahal maju beberapa puluh meter lagi udah masuk jaringan Firstmedia. Walaupun agak2 kacau juga tapi paling gak mereka cuma 200rebu all in termasuk TV + 384Kbps. Boleh narik kabel sendiri gak ya? Hahahahahaha.

[encarta]

Originally Posted by encarta

Walah.. daripada bingung-bingung, ganti ISP aja boss. Kita ngomel-ngomel seperti apapun, kalau memang produknya mereka bilang share up to, ya tetep aja rebutan ama user yang lain.
Kan kalau kita berenti gak ada konsekuensi apa-apa buat kita, gak ada kontrak minimal langganan kan ?

Ibarat kalau kita makan di warung aja boss.. Kalau emang gak cocok dengan selera kita ,jangan makan disitu lagi, kalau masih nekat makan di warung itu lagi, berarti kitanya yang aneh.

[p3y4]

halo bro2 semua...maaf gw nubie disini...mo tya serta sekedar sharing aja ni, gw denger2 katanya kalo kita pake koneksi P2P itu nyedot bandwith bener ga ya?? kebetulan gw ga pake koneksi ini..gw pake F**T**T

kalo gw baca dr awal dan gw baca ulasan dr bro bh4ngk0t@nz bhw teknisi dr IM2 mengatakan "Kalo dulu kan bandwith management kami kurang bagus, kalo sekarang pembagian rasio sudah kami atur dengan baik, dan pembagiannya menurut kami cukup" dan juga statement "mereka (org IM2) mengakui kalau telah terjadi bandwith overload"

maka kesimpulannya adalah : bandwith sdh diatur sebanyak jumlah pengguna (pelanggan), tetapi ada hal lain yg menyebabkan bandwith mereka overload...nah yg menjadi pertanyaan gw di atas td apakah aplikasi P2P bisa menyedot bandwith...shg bisa mengakibatkan bandwith overload td

[DerForumzer]

kecuali torrent, p2p ga ada bedanya ama download http, kaya xdcc, e-donkey, mirc semua itu koneksi 1:1, kalo mau dibilang nyedot bandwitdh, ya jelas namanya download ya nyedot bandwitdh
kalo torrent agak spesial, karena sifatnya yang keroyokan, emang lebih boros bandwtidh dibandingkan dengan tipe lain, tapi hal ini bisa dilakukan hampir sama dengan download dari http trus loe pake download manager dan set simultaneuos downloadnya 50

penyebab bandwitdh overload mereka ya, dari pihak indosatm2 ngambil terlalu banyak pelanggan dibandingkan dengan total bandwitdh yang disediakan mereka, jelas overload, yang bikin overload itu bukan user, user pemakaiannya ya udah direstrict, 1 mbps ya 1 mbps mentok, ga bisa lebih, kecuali ada user yang ngehack cable modemnya buat buka limit caps tapi itu pasti langsung ketauan ama ISPnya

gua ga tau bagaimana cara pembagian CIR indosat, apakah tiap 1 grup CIR dikasih 1 mbps itu dan (misal) 8 user atau tiap grup CIR dikasih bandwitdh (misal) 10 mbps dan (misal) 16 user (tau kan bedanya), kalo grup CIR pertama ya jelas mati jika usernya ada tipe pendownload, sedangkan grup kedua lebih tahan banting kecuali tipe pendownloadnya banyak

yang gua bingung, mereka sekarang ngomong kalo bandwitdh managementnya diperbaharui, koq SETIAP KALI DITANYA DI CUSTOMER SERVICE SELALU JAWAB TIDAK ?! katanya mereka monitor forum ini ya ? OK BUAT PERWAKILAN INDOSATM2 YANG BACA POSTINGAN GUA INI !! NO PELANGGAN GUA 050300062 ! GUA TANTANGIN LOE PERIKSA LOG KOMPLAINAN GUA 2 MINGGU TERAKHIR INI ! GUA UDAH TANYAIN BERAPA KALI APAKAH ADA KEBIJAKAN DARI PIHAK INDOSATM2 TENTANG PENGATURAN BANDWITDH ! DIJAWAB TIDAK ADA !!!