Ada apa dengan IM2 Cable Personal Jakarta

[DerForumzer]

Tweet

hm? maksudnya lagi negosiasi bro ? ada linknya ?
mustinya kalo emang imbasnya nasional (bukan cuma indosat doang), ada beritanya kan ? apalagi kalo internasional, kaya gempa di taiwan dulu

yang bikin gua sewot ama indosat sih lebih karena indosat itu sangat menutup2i masalah ini dari pelanggan, kalo mereka jujur aja gua yakin sebagian besar bisa menerima tuh

[geppyx]

Tweet

Mending dari pada sewot nonton Tv aja
Kayaknya memang link internasional sedang bermasalah...mungkin kerena kebijakan pengaturan bandwitch international sedang dalam proses negosisasi, so bukan cuma indosat yang bermasalah deh...

bro zide pake apaan memang?

[bh4ngk0t@nz]

Tweet

hm? maksudnya lagi negosiasi bro ? ada linknya ?
mustinya kalo emang imbasnya nasional (bukan cuma indosat doang), ada beritanya kan ? apalagi kalo internasional, kaya gempa di taiwan dulu

yang bikin gua sewot ama indosat sih lebih karena indosat itu sangat menutup2i masalah ini dari pelanggan, kalo mereka jujur aja gua yakin sebagian besar bisa menerima tuh

Yup...bener banget...itu dia kenapa kalo gw nelpon mereka gw selalu bilang, "ini sebenernya ada masalah di Indosatnya atau gimana" soalnya kalo emang lagi ada masalah gw juga bakal ngerti kok...paling gw bilang "kira2 sampe berapa lama lagi ya...."

Tapi kalo ini gak gw tanya begitu jawabannya seakan semua fine2 aja, gak ada trouble sama sekali, tapi ya emang ada trouble!!!

Padahal sebelumnya pengalaman gw yg baek2 aja sama Indosat

[dude]

Tweet

Yup...bener banget...itu dia kenapa kalo gw nelpon mereka gw selalu bilang, "ini sebenernya ada masalah di Indosatnya atau gimana" soalnya kalo emang lagi ada masalah gw juga bakal ngerti kok...paling gw bilang "kira2 sampe berapa lama lagi ya...."

Tapi kalo ini gak gw tanya begitu jawabannya seakan semua fine2 aja, gak ada trouble sama sekali, tapi ya emang ada trouble!!!

Padahal sebelumnya pengalaman gw yg baek2 aja sama Indosat

kayanya kurang koordinasi antara CS nya dengan bagian teknikalnya
uda seminggu problem ini berjalan tapi masi binun masalahnya apa.
CS nya selalu bilang "sedang dimonitoring, nanti akan kami hubungi kembali"

dimonitoring sampe seminggu kerjanya apa aja yah ???

[DerForumzer]

Tweet

hebat hari ini gua telp, udah masukin semua tinggal tunggu CSO angkat, nadanya udah tuut...tuut.. trus tiba2 masuk ke lagu 20 detik balik lagi tuut .. tuut ... terdengar ada yang angkat eh langsung diputusin lagi

bravo buat CSO indosat gua telp 3x, 3-3nya gitu

sorry, bung momod kali ini gua agak kasar, anda dimana ? katanya representatif indosat ? tapi udah 1 minggu lebih ga nongol sama sekali ? ato nongol tapi ga login karena you have no explanation to offer as well ?

kayanya kurang koordinasi antara CS nya dengan bagian teknikalnya

kurang komunikasi ato apa ya ? kalo mereka bingung masalahnya apa alias belom ketemu solusinya artinya mereka udah admit kalo ada problem di network, tapi loe coba deh, jangan sebutin nomor pelanggan loe ato sebutin yg laen (boong dikit) trus tanyain apakah jaringan cable indosatm2 ada masalah ? dijawab ga ada bo soalnya dari bagian IT kaga nganggep ini masalah

lama2 tambah kesel ya..... 1 minggu lewat artinya > 125ribu .. buat pelayanan seharga 12.5 ribu

[geppyx]

Tweet

""Selanjutnya dapat kami sampaikan juga bahwa, saat ini menurut informasi yang di dapatkan bahwa koneksi di wilayah Bapak normal dan tidak adagannguan. Dan mengenai kecepatan koneksi yang Bapak dapatkan berlaku untuk link lokal dan luar negeri.""

and that's what they replied...full of frickin' bull crap!! OY REP! WHERE ARE YOU!! NEED YOU HERE!!!

[DerForumzer]

Tweet

jadi maunya apa ya ?

ngaku
1. CAPPING BANDWITDH !! --> bilang tidak
2. PROBLEM NETWORK !! --> bilang tidak
3. BANDWITDH OVERUSED --> bilang tidak


WTH ?! jadi 900 kbps gua raib kemana ? diambil setan ?

[bh4ngk0t@nz]

Tweet

Hasil Speed Test Speakeasy malam ini :


Sengaja IP Address gak gw tutup biar momod ngeliat dan jadi bukti.

Berikut kondisi saat pengetesan :
1. Komputer yang digunakan hanya satu
2. Sudah mengikuti panduan CSO Indosat untuk menggunakan DNS static
3. Tidak ada download atau pembukaan halaman berlangsung saat pengetesan.

Kayaknya Indosat masih belum melakukan perbaikan sama sekali

[bh4ngk0t@nz]

Tweet

""Selanjutnya dapat kami sampaikan juga bahwa, saat ini menurut informasi yang di dapatkan bahwa koneksi di wilayah Bapak normal dan tidak adagannguan. Dan mengenai kecepatan koneksi yang Bapak dapatkan berlaku untuk link lokal dan luar negeri.""

and that's what they replied...full of frickin' bull crap!! OY REP! WHERE ARE YOU!! NEED YOU HERE!!!

Jangan mau dijawab begitu...kayak gw kemaren, gw langsung marah2 sama CSOnya begitu dia ngeluarin jawaban khas CSO

Padahal sebelumnya gw masi ramah2 aja..tp begitu keluar yg itu...gw kesel banget..enak aja normal2...

[DerForumzer]

Tweet

ini punya gua, IP mah pamer aja, wong ga static koq, tiap kali reset ganti





tadi abis webchat ama CSOnya, ajaib yah ? CSO di webchat dan di telp koq rasanya cara menjawabnya aga2 beda, yang webchat kayanya lebih ok, padahal gua tanyain emang beda divisi, katanya sama

ternyata dari pihak Indosatm2 itu, network baru dikatakan problem jika ada kesulitan koneksi, jadi selama loe bisa koneksi, walaupun speednya 0.00001 kilobytes/sec, namanya NORMAL ! sisanya ya ... seperti yang diatas2lah, jawabannya udah terlalu sering diketik ulang, ntar dibilang copy paste lagi