Arock Conroe865PE bermasalah?

[Alexander Gregorius]

Tweet

Maaf baru bisa respon oleh karena banyak kesibukan. Bila dilihat dari link produknya Asrock Conroe865PE http://www.asrock.com/mb/overview.asp?Model=ConRoe865PE menunjukkan bila motherboard ini mendukukung FSB 1066 dengan mode overclocking (Chipset Intel 865PE hanya mensupport maksimum FSB 800), pada waktu itu, biasanya untuk overcloking menaikkan dari FSB 800 ke FSB 1066 tidaklah mudah, agar dapat berjalan dengan lancar biasanya juga diperlukan menaikkan northbridge voltase. Mungkin bisa dijelaskan apa arti VIN0-VIN4 pada Hardware Monitor dibawah ini http://img36.imageshack.us/i/64409654.jpg/ Kalau menurut pendapat saya pribadi, Asrock sudah berhasil dengan sukses melakukan inovasi besar dengan membuat motherboard chipset lawas yang bisa mendukung processor keluaran baru, sayangnya tidak didukung oleh peningkatan kualitas komponen yang lain seperti socket, pendingin, transistor atau yang lainya sehingga untuk pemakaian berat dan berjangka waktu lama dapat mengakibatkan hal-hal seperti ini. Oleh karena seperti yang diketahui, biasanya socket terbakar oleh karena kelebihan muatan atau goyang (tidak mungkin keduanya goyang khan), sedangkan transistor terbakar oleh karena kelebihan muatan atau pendinginan yang kurang baik.


ADD:

Dan oleh karena motherboard punya adik saya garansinya sudah habis, maka saya dibantu seorang teman ahli elektronik berinisiatif untuk mengutak-atik sendiri motherboard ini dengan mengganti sendiri socket power supply atx dengan yang masih baik sekaligus kedua transistor yang terbakar dengan yang mirip, dan hasilnya ternyata sungguh mengagetkan sekaligus menggembirakan, ternyata motherboard adik saya dapat kembali berfungsi dengan normal http://img17.imageshack.us/i/occtx.jpg/ http://img8.imageshack.us/i/2009102713h24volt3.png/ dan setelah melakukan pengetesan yang cukup lama, socket power supply atx tidak menunjukkan tanda2 terbakar, hanya saja ke dua transistor gantian tetap juga panas seperti seperti pada motherboard yang baru. Nah masalahnya sampai kapan motherboard ini dapat bertahan? Atau memang motherboard Asrock Conroe865PE kurang awet atau tidak bisa dipakai untuk bekerja berat dalam waktu nyala yang lama? Sekalian bila ada perwakilan Astrindo pusat, mohon bantuan untuk motherboard Asrock Conroe865PE saya dengan seri 73MOX1086621 yang sudah hampir satu bulanan ini dikirimkan ke Astrindo Surabaya agar segera ada kabar maupun kepastiannya. Soalnya garansi sudah mau habis sedang bila menunggu tiap harus digaransikan berbulan-bulan khan rugi juga.

[rock_fella]

Tweet

Sebelumnya saya ucapkan Terima Kasih kepada saudara Alexander karena telah memilih ASRock dengan segala inovasinya. Setelah saya telusuri lebih lanjut, kemungkinan Motherboard yang Anda gunakan menjadi panas karena FSB dijalankan di 1066 Mhz, sehingga salah satu solusinya dapat dengan mengarahkan angin ke board tersebut. Sedangkan untuk Voltase yang dimaksud, saya sudah berusaha mencari tahu tetapi sampai sekarang masih kurang informasi untuk menjawab pertanyaan tersebut.

Walau garansi telah habis, Motherboard tersebut tetap dapat di service di service center kami, tentunya akan dikenakan biaya untuk penggantian komponen yang rusak. Dan untuk motherboard yang ASRock Conroe865PE dengan seri 73M0X1086621 sudah saya sampaikan ke bagian service untuk ditelusuri penanganannya


salam,

rock_fella

[Alexander Gregorius]

Tweet

Permasalahannya adalah saya hanya menjalankan di FSB 800 MHz (lihat di screenshootnya), tetapi kecurigaan saya adalah motherboard ini dalam kondisi sudah teroverclock (high voltage pada Northbridgenya) untuk siap dipakai di FSB 1066 MHz, yang sayangnya oleh Asrock sendiri tidak didukung oleh komponen2 pendukung lain yang kualitasnya lebih baik untuk medukung kondisi teroverclock tersebut. Coba bandingkan dengan model 775i65PE http://www.asrock.com/mb/overview.asp?Model=775i65PE yang memiliki chipset sama tetapi hanya support FSB 800 MHz saja, bukankah seharusnya ConRoe865PE http://www.asrock.com/mb/overview.asp?Model=ConRoe865PE memiliki komponen dan pendinginan yang lebih baik?

[Alexander Gregorius]

Tweet

Baru saja mendapat telepon, bahwa motherboard saya yang masih belum habis masa garansinya terkena charge 110 ribu, mohon penjelasan! Sudah rugi waktu dan tenaga, malah terkena tambahan biaya lagi, koq mengecewakan ya produknya Asrock dan garansinya Astrindo ?

[itin]

Tweet

Baru saja mendapat telepon, bahwa motherboard saya yang masih belum habis masa garansinya terkena charge 110 ribu, mohon penjelasan! Sudah rugi waktu dan tenaga, malah terkena tambahan biaya lagi, koq mengecewakan ya produknya Asrock dan garansinya Astrindo ?

.
lebih baik ditanyakan kembali apa yang menyebabkan kena charge 110rb??apa ada kesalahan oleh user??atau lainnya??

[Alexander Gregorius]

Tweet

Kalau memurut point nomer 3 salah satunya ditulis garansi tidak berlaku bila terbakar, masalahnya ini sudah ada 2 mobo yang lain pemilik, penggunaan sekaligus komponen2 seperti PSU, Procie, VGA, memory, dsb tapi kerusakannya sama yaitu terbakar di socket dan transistornya. Seharusnya sebelum ditulis pada point nomer 3 terbeut diselidiki dulu apakah terdapat cacat pada produknya atau kesalahan pada user, khan bisa saja motherboard ada cacat sehingga mudah terbakar ...

[Alexander Gregorius]

Tweet

Email balasan dari Asrock Taiwan :

From: Asrock TSD [mailto:Asrock_TSD@asrock.com.tw] Sent: 12 Nopember 2009 15:18
To: Alexander Gregorius Subject:
RE: $ConRoe865PE$ Conroe865 PE defect product?

Dear Sir, ConRoe865PE was puased out for a long time. You may check with your vender why you buy an old motherboard. The warranty is checked by the serial number of your board. The serial number of your board is out of warranty. So Astrindo will charge it. Best Regards, ASRock

Memang betul bila saya membelinya dari toko pada bulan Januari 2009 dan sticker garansi dari toko tempat saya membeli memang sampai Januari 2010, tetapi saya juga melihat ada sticker lain seperti milik Astrindo yang tertulis Nopember 2010, barang sudah saya klaimkan bulan Oktober, siapa suruh Nopember baru bisa beri kabar.

[Alexander Gregorius]

Tweet

Setelah telepon ke toko tempat saya membeli dan teknisinya Astrindo Surabaya (mbak Khurul 031-5027623), katanya biaya untuk penggantian komponen2 yang terbakar sedangkan biaya servis gratis karena masih masa garansi, saya ngga keberatan membayar bila memang itu kesalahan dari saya, masalahnya ini khan produk bermasalah atau bisa dibilang cacat ...

[rock_fella]

Tweet

Untuk masalah tersebut sedang kami tinjau ulang. Akan saya post kemudian apabila sudah ada hasilnya

[Alexander Gregorius]

Tweet

Terima kasih untuk tanggapan yang sudah diberikan ...

Tapi bila kelamaan sampai berbulan-bulan mending saya bayar saja, dari pada nantinya belum dicoba garansinya sudah habis ...