saya mau tanya policy warranty 3 taon untuk motherboard foxconn gimana yah ?
saya mau tanya policy warranty 3 taon untuk motherboard foxconn gimana yah ?
Last edited by bediljr; 30-08-2009 at 13:19.
untuk garansi 3 tahun foxconn adalah sbb:
tahun pertama adalah garansi one to one replacement.
untuk tahun ke-dua dan ke-tiga adalah garansi service ke vendor.
dengan syarat dan ketentuan berlaku...
Best Wishes,
Technical FOXINDO
Phone : +62 21 62302320 ext-1
+62 21 62302322 ext-1
Website : www.foxindo.net
Live Chat : foxindo_hq@yahoo.com
Toll Free : 0800-1-FOXONE
syarat dan ketentuan berlaku bisa dijabarkan lebih detail tidak?
mengingat tidak semua user memahami benar dengan prosedur yang berlaku karena tipe user beda2 ada yang ngotot sesuai dengan opini dia dan ada juga yang terima apa adanya walaupun ada haknya juga
terima kasih
untuk syarat dan ketentuan sudah ada dalam kartu garansi pada setiap pembelian MoBo Foxconn yang berasal dari foxindo.
jadi untuk teman2 harap dibaca manual book dan kartu garansinya ya...
terimakasih juga atas perhatiannya...![]()
saya rma 3 buah mobo foxconn 6100 via temen saya ( dia titip rma via focus m2m lt 5 ) . Barang dia ambil 2 minggu lalu . Dan baru saya ambil ke tempat dia 1 minggu yang lalu . Di test sih 3 3 nyala . Saya dikenakan charge 5 us per mobo . Tapi .....
1 mobo ternyata 2 buah caps nya hamil , 2 mobo lagi sudah saya jual ke bro hiphopholic ternyata kemaren dia sms pas barang sampe dia kedua dua nya slot PCI-Ex nya mati ( saya coba pake vga onboard tidak di test pake vga pci ex ) . Yang caps nya hamil saya ganti sendiri caps nya .Kok bisa yah saya rma 3 buah mobo , ternyata 3 3 nya masih bermasalah ?????![]()
mohon maaf untuk bro bediljr atas ketidaknyamanannya, untuk mengklarifikasi masalah anda kami membutuhkan data yang valid dari anda berupa no INVOICE dan no SERVICE FEE yang dealer focus m2m lt 5 / anda terima dari kami (ATIKOM).
terima kasih.
OK , nanti saya tanyakan ke teman soal nya invoice & service fee nya ada sama dia .
thx
ADD:
ternyata no. garansi masih masih kesimpen di chat YM saya pada tanggal 30 agustus 2009,waktu saya pernah ingin tanya lsg ke service center kapan mobo saya selesai .minta no garansi nya ke temen saya .
warnet_amac2000 (8/30/2009 7:31:37 AM): mana ko tanda terima atikom
san lie (8/30/2009 1:19:54 PM): garansi no 34875 tgl18/6/2009 atas nama fokus mediatama, mainboard 6100 2pcs
san lie (8/30/2009 1:20:57 PM): garansi no 35220 tgl 5/7/209 mainboard 6100 atas nama fokus mediatama
thx
adrian
Last edited by Green_Arch; 26-10-2009 at 23:59. Reason: No self reply. Gunakan fungsi EDIT untuk mengubah atau menambah postingan
setelah kami cek no GRN yang anda tuliskan memang benar ada 3 MoBo 6100M2MA-rs2h yang diterima oleh kami untuk diservis di vendor (china).
setelah kami cek MoBo anda masih dalam masa garansi 3 tahun, jika memang masih ada kerusakan pada tiga MoBo tersebut, silahkan anda bawa langsung ke atikom service center untuk ditukar dengan MoBo lain dengan tipe yang sama (FREE/tanpa bayar untuk kerusakan defect pabrik) untuk menyelesaikan masalah ini.
Berikut alamat service center kami :
Ruko Dusit blok D no 17
jalan mangga 2 raya
Jakarta Pusat
terletak diantara (tengah2) metrodata dan epson square
terima kasih
Ok , besok yang 2 buah saya bawa ke service center . Yang satu ud saya ganti caps nya ( void garansi ) .
thx
mantap gak bertele-tele![]()
-----------------------------------------------
eferz you are
There are currently 1 users browsing this thread. (0 members and 1 guests)
Bookmarks