Saya ternyata tertipu oleh Upstream Indosat M2

[i-comers.com]

Tweet

Dh,

Ketika saya beberapa hari yang lalu membeli Indosat M2 modem + prepaid Starter Pack, dan ngetest demonya sangat OK banget alias TOP
DownStream 2.7Mbps dan Upstream 1.8Mbps (Bandwith dibulatkan untuk mempermudahkan konsep pembicaraan saya)

Dahulu saya pernah memiliki usaha ISP jadi paling tidak mengerti konsep bandwith. Ketika di M2M saya diberikan kebebasan untuk merasakan kenikmatan bandwith tercepat 3,5G IM2.

Dan saya selalu melakukan pengetest-an bandwith international ke http://speakeasy.net/speedtest <-- (LTB = Link Test Bandwith)

Ke Server San Francisco, CA dan Dallas, TX karena saya memiliki beberapa Dedicated Server di 2lokasi tersebut.

Hasil testing tersebut seperti yang telah saya katakan di atas sangat TOP Banget DownStream 2.7Mbps dan Upstream 1.8Mbps

Jika dalam Perhitungan bandwith tentunya di bagi dengan 8 = DL Bandwih & UP Bandwith

2700Kbps (2.7Mbps) / 8 = 337.5Kbps Kecepatan Download
1800Kbps (1.8Mbps) / 8 = 225 Kbps Untuk Kecepatan Upload

Wuihhhh... Hati saya sudah seneng banget pikir pikir ah kebayar mahal sedikit no problem yang penting kerjaan cepat terselesaikan jika melakukan maintenance.

Setelah sampai dirumah...... saya langsung melakukan aktifasi dll.
Kebetulan rumah saya tinggal dekat dengan BTS 3G Indosat M2 jarak ukur udara hanya beberapa ratus meter diperkirakan 200-400Meter. SIGNAL FULL HSDPA. Never Down... Kecuali PLN di rumah saya Mati.

Lalu saya melakukan Uji Coba kembali ke LTB Hasilnya Sebagai Berikut:
DownStream: 2,9Mbps
UpStream: 345Kbps Dan saya melakukannya beberapa kali. bahkan saya melakukan testing ke Server Lokal Pun alhasil ternyata kurang lebih sama.

Saya sangat kecewa sekali dengan UpStream Indosat M2 yang di janjikan kepada saya. Toh... Padahal saya bayarnya per kilobytes bukan per jam.

Seharusnya Indosat M2 Menjelaskan dengan tuturan
Up to 3,6Mbps DownStream dan 384Kbps Upstream.

Percuma saja Up to 3,6Mbps doang yang di besar besarkan Iklannya tapi UpStreamnya Seperti Jarak Langit dan Bumi.

Seharusnya Pihak Indosat M2 mengambil langkah yang profesional
dan berpikir secara logika. Jika Perhitungan bandwith dengan kilobytes /rupiah kenapa anda mesti takut untuk melepaskan bandwith anda 3,6Mbps 1:1 Up/Down Toh anda yang untung.

Spesial Chipper Untuk diketahui Saja:Dalam Hukum perdagangan bandwith di Internet Yang Paling di Utamakan yaitu UpStream bukan Downstream, karena yang di komersilkan atau dalam kata lain bandwith internet yang di per jual-belikan sesungguhnya yaitu UPSTREAM BANDWITH.

Semoga Informasi ini dapat berguna untuk chipper sebagai pedoman dan menambah pengetahuan akan dunia IT

Akhir kata saya mohon maaf bila mana ada kata - kata saya yang kurang berkenan di hati pembaca mau pun pihak dari Indosat M2.
Sekian dan terima kasih atas waktu dan tempatnya kepada CHIP dan seluruh pembaca.

Hormat Saya




HANDOKO GHO

[DerForumzer]

Tweet

paling2 waktu dikomplain juga mereka ngulang lagu lama lagi

UP TO !!

itu kalimat sakti im2 belakangan ini

[i-comers.com]

Tweet

paling2 waktu dikomplain juga mereka ngulang lagu lama lagi

UP TO !!

itu kalimat sakti im2 belakangan ini

Huahuahuhauhauhua... Ho oh .. iya yach...
Yah gitu lach nama nya juga support....

Maklumlah... support IM2 Blon terlatih secara profesional untuk menyenangkan hati customer mereka.

[- inf3rn0 -]

Tweet

kata2 UP TO emang menjebak sih...
tapi awal2 kan TS dah tes beberapa kali dan hasilnya dapet upstream 1,8mbps. Lha itu speed bisa dapet darimana?

Dahulu saya pernah memiliki usaha ISP jadi paling tidak mengerti konsep bandwith. Ketika di M2M saya diberikan kebebasan untuk merasakan kenikmatan bandwith tercepat 3,5G IM2.

Dan saya selalu melakukan pengetest-an bandwith international ke http://speakeasy.net/speedtest <-- (LTB = Link Test Bandwith)

Ke Server San Francisco, CA dan Dallas, TX karena saya memiliki beberapa Dedicated Server di 2lokasi tersebut.

Hasil testing tersebut seperti yang telah saya katakan di atas sangat TOP Banget DownStream 2.7Mbps dan Upstream 1.8Mbps

[i-comers.com]

Tweet

kata2 UP TO emang menjebak sih...
tapi awal2 kan TS dah tes beberapa kali dan hasilnya dapet upstream 1,8mbps. Lha itu speed bisa dapet darimana?

Dapat 1.8Mbps itu sebelum beli di M2M jadi demo dari team/rekan/mitra dari Indosat M2 ke pada Pengunjung saat itu termasuk saia

[andhee]

Tweet

bro tau bedanya antara UMTS, HSDPA, HSUPA ??


speed UL/DL

UMTS = 384kbps/384kbps
HSDPA = 384kbps/1,8-7,2mbps
HSUPA = 1,8mbps/1,8-7,2mbps

nah bro pake modem apa?? HSDPA ?? jelas aja uploadnya 384...

[dijedodol2]

Tweet

bro tau bedanya antara UMTS, HSDPA, HSUPA ??


speed UL/DL

UMTS = 384kbps/384kbps
HSDPA = 384kbps/1,8-7,2mbps
HSUPA = 1,8mbps/1,8-7,2mbps

nah bro pake modem apa?? HSDPA ?? jelas aja uploadnya 384...

brarti waktu demo disono indosat pake modem HSUPA ya boss?

[i-comers.com]

Tweet

bro tau bedanya antara UMTS, HSDPA, HSUPA ??


speed UL/DL

UMTS = 384kbps/384kbps
HSDPA = 384kbps/1,8-7,2mbps
HSUPA = 1,8mbps/1,8-7,2mbps

nah bro pake modem apa?? HSDPA ?? jelas aja uploadnya 384...

Saya menggunakan Modem MF622 Indosat M2 Sesuai yang digunakan ketika demo. Dan berapa pada jaringan HSDPA.

Dan sebelum saya membeli saya mengatakan dan memastikan kepada Pihak penjual bawah kecepatan yang akan saya terima apakah Seperti Ini? Lalu penjual menjawab Yah pak tentu modem sama seperti ini dan kecepatan nya pun tentu sama.

bro tau bedanya antara UMTS, HSDPA, HSUPA ??


speed UL/DL

UMTS = 384kbps/384kbps
HSDPA = 384kbps/1,8-7,2mbps
HSUPA = 1,8mbps/1,8-7,2mbps

nah bro pake modem apa?? HSDPA ?? jelas aja uploadnya 384...

Barusan saya Call Support Indosat M2 Dan Just Make Sure bahwa Indosat M2 Tidak Memiliki jaringan HSUPA dan jaringan yang dimiliki adalah HSDPA.

Lalu saya tanyakan kenapa pada waktu pihak pameran Indosat M2 bisa memberikan Demo Uplink up to 1,8Mbps Supportnya menjawab "Kami tidak tau untuk hal itu".

Setelah Saya googling ternyata dan seharusnya Jaringan 3G itu ada High Speed UpLink Packet Access(HSUPA) dan juga ada High Speed DownLink Packet Access (HSDPA)


Untuk Dokument tersebut saya temukan di wikipedia

Untuk HSUPA http://en.wikipedia.org/wiki/High-Sp..._Packet_Access
Untuk HSDPA http://en.wikipedia.org/wiki/High-Sp..._Packet_Access

oalah ternyata memiliki Dua Jenis Modem dan Dua Jenis Kemampuan.
Sayangnya di Indonesia Tidak Tersedia Jaringan HSUPA Sementara waktu untuk Indosat M2 ternyata

Terima Kasih buat bro andhee atas Informasinya.

[andhee]

Tweet

Barusan saya Call Support Indosat M2 Dan Just Make Sure bahwa Indosat M2 Tidak Memiliki jaringan HSUPA dan jaringan yang dimiliki adalah HSDPA.

Lalu saya tanyakan kenapa pada waktu pihak pameran Indosat M2 bisa memberikan Demo Uplink up to 1,8Mbps Supportnya menjawab "Kami tidak tau untuk hal itu".

jangan selalu percaya sama costumer support... kadang mereka juga gak kasih info yg akurat.. seperti contoh, udah beberapa provider wireless melakukan upgrade BTS ke 7,2mbps, tapi mereka sama sekali gak memberitakan hal tersebut, karena belon semua BTS mereka upgrade, sehingga gak bisa di iklankan secara langsung... tapi omongan dari mulut ke mulut bisa membuktikan bahwa speed yg di dapat 7,2mbps... yg jadi masalah kecepatan ini tidak terjadi di semua BTS, hal ini bisa jadi misleading ke konsumen karena mereka ditunjukkan speed 7,2mbps padahal gak semua tempat bisa dapet speed seperti ini

nah, kemarin bro waktu tes demo itu lokasi dimana?? udah coba lagi tes pake modem yg bro beli di lokasi tersebut?? kalo memang gak dapet speed 1,8mbps tersebut, berarti penjual melakukan misleading terhadap konsumen, atau kalo memang modem demo sama dengan modem anda, tapi modem demo tersebut bisa dapetin speed 1,8mbps, tuker aja sama modem anda... toh yg dibutuhkan speednya kan...

[i-comers.com]

Tweet

jangan selalu percaya sama costumer support... kadang mereka juga gak kasih info yg akurat.. seperti contoh, udah beberapa provider wireless melakukan upgrade BTS ke 7,2mbps, tapi mereka sama sekali gak memberitakan hal tersebut, karena belon semua BTS mereka upgrade, sehingga gak bisa di iklankan secara langsung... tapi omongan dari mulut ke mulut bisa membuktikan bahwa speed yg di dapat 7,2mbps... yg jadi masalah kecepatan ini tidak terjadi di semua BTS, hal ini bisa jadi misleading ke konsumen karena mereka ditunjukkan speed 7,2mbps padahal gak semua tempat bisa dapet speed seperti ini

nah, kemarin bro waktu tes demo itu lokasi dimana?? udah coba lagi tes pake modem yg bro beli di lokasi tersebut?? kalo memang gak dapet speed 1,8mbps tersebut, berarti penjual melakukan misleading terhadap konsumen, atau kalo memang modem demo sama dengan modem anda, tapi modem demo tersebut bisa dapetin speed 1,8mbps, tuker aja sama modem anda... toh yg dibutuhkan speednya kan...

Hehehehehehe... iya bro terima kasih banyak nih ... yah bergitulah kita di indonesia ini. jadi kita pun harus bisa memaklumi kondisi yang ada di indonesia ini.