Ada apa dengan IM2 Cable Personal Jakarta

[DerForumzer]

Tweet

ada yang ngalamin leletnya koneksi internasional 4 hari ini ?






padahal speed gua mustinya up to 1 mbps, ini koq malah cuma 1/10 nya ?? stabil 24 jam lagi, kaya di cap di 192 kbps ato 128 kbps
padahal biasanya bisa dapet 700-900 kbps
udah tiap hari telp ke CS nya rasanya ga diurus sama sekali

[sunter]

Tweet

tanya dong... ada yang tau ga, kenapa akses internet internasional lambat banget belakangan ini.... gw pake indosat

untuk download, ke singapur aja cuma 100kbps ... set dah...

standart nya harusnya 1mbps ....

kalo ada yang tau... mohon info nya... dan kira2 sampe kapan yach

[sunter]

Tweet

betul tuh... komentar cs nya, cuma.... "benar... kami mendapat banyak komplain tentang akses international yang lambat... saat ini bagian teknisi kami sedang mengurusnya.... " tapi udah .... kurang lebih seminggu ga ada perubahan...

di berita juga ga ada apa2...

[DerForumzer]

Tweet

wah betul betul
gua telp CS nya juga bilangnya "Network kami tidak ada masalah" "dari bagian back office tidak melaporkan adanya masalah"

trus gua tanyain lagi "emang selain saya tidak ada yang komplain ?", dari 3 CS yang berbeda, semuanya jawab, "bapak yang pertama"
trus gua dijanjiin bakalan ditelp ama orang back office, udah 3 hari, janji tinggal janji


hihihihi tapi CS nya ramah sekali, jadi ga enak rasanya mau marah2, emang top CS nya indosat

@sunter
emang udah seminggu ? kalo gua dari hari senen sih, pas gua ga masuk kantor, ngeliatin sendiri download speed torrent gua dari 120 kbps jeblok jadi 15 kbps dan KONSTAN sampai sekarang

[geppyx]

Tweet

wah kirain sendirian..ge di sunter, sama juga mulai dari senen kemaren. Bete dah, 1Mbps jadi cuma 100kbps. Gimana nih indosat! padahal kemaren sempet pengen berenti eh trus naek jadi 1Mbps jadi gak jadi. Sekarang kalo kasusnya gini, di cap, jadi makin menguatkan untuk berhenti nih!

[DerForumzer]

Tweet

wah rajin2 telp ke 78546900 bos buat komplain
kalo lebih dari 1 orang kan dia ga bisa bilang kasus kita anomali ato ngaco karena sistem/hardware kita (gua pernah disuggest gitu ama CS indosat, untung ngomongnya sopan kalo ga udah gua semprot abis), there's obviously something wrong with their system ato mungkin cable node ato load balancernya yang di daerah sunter

yang penting gua pengen CSnya ngomong gitu dulu
"oh iya pak untuk daerah Sunter memang ada problem sekarang, kita sedang mengerjakannya"
daripada yang sekarang ngomong
"jaringan kita normal, tidak ada berita dari back office tentang masalah network"
... waduh ... padahal jelas2 ga normal gua jadi ragu ini back office sedang berusaha menyelesaikan masalah ato dibiarkan aja? ato malah emang kebijakan baru? cap bandwitdh ke 128kbps (kalo yg ini sih bulan depan gua langsung putusin, im not paying 1 mbps for 100kbps lah) ato emang nodenya kelimpungan nanganin traffic bandwitdhnya ? (tapi koq 24 jam konstan 15 kBps)

btw, kayanya kita semua tetanggaan ya IM2 cable yang ga nebeng jaringan lain di sunter kan cuma 1 kompleks

btw, yang di kelapa gading ada yg browse forum ini ? ada yang ngalamin hal yg sama ? kayanya cable node sunter itu mencakup Griya kan ? jadi asumsi gua yg tinggal di griya harusnya kena masalah yg sama

[dude]

Tweet

ada yang ngalamin leletnya koneksi internasional 4 hari ini ?






padahal speed gua mustinya up to 1 mbps, ini koq malah cuma 1/10 nya ?? stabil 24 jam lagi, kaya di cap di 192 kbps ato 128 kbps
padahal biasanya bisa dapet 700-900 kbps
udah tiap hari telp ke CS nya rasanya ga diurus sama sekali

ini yg paket 1,5 mbps yah ???

[geppyx]

Tweet

ya tuh atas kayaknya 1,5. tapi sekarang donlotnya sama kaya yang 1

ge sih kalo hari senen masih kaga beres ge langsung minta formulir berhenti. Jaman dulu aja waktu putus jaringan semua gara2 kabel putus ge gak dapet kompensasi. Iya ya kayaknya yang Kabel+Net IM2 cuma sunter aja nih. Seharusnya kaga perlu capping..Pokoknya sampe hari senen ge telpon sehari 2 kali minimal.

[ian151]

Tweet

wah ... mulai nih pembatasan ....
coba lihat thread IM2 cable di bandung ... sepertinya kasusnya sama ...

apa ini memang kebijakan dari IM2 pusat ???/

[DerForumzer]

Tweet

kaga koq, gua langganan yg 1 mbps
gua sendiri juga takjub bisa nyampe 1500-an, itu gua test waktu lagi nelp CSnya tadi siang

kalo gua langganan yg 1.5 mbps, ga peduli CSnya sopan ato kaga, udah pasti marah2 gile, bayar ampir 700ribu (ato lebih sih) per bulan buat speed konstan 100kbps (2x dial up man ... 2x !!) ? hahaha you must be either crazy or really rich not to fuss over that