Kemana kah saya harus RMA J&W 790GXT-Fusion ?

[bomber]

Tweet

Permisi...mo numpang tanya nih...

Saya kan ada J&W 790GXT-Fusion,dpt dari tmn dulu...
Selama ini lancar2 aja dipake...
Nah kemarin malam,pas mo dinyalain koq diem terus,gak ada bunyi beep dll...
Liat debug led tulisannya 88,saya cek di mobo gak ada kode ini...

Coba bongkar,cuma dipasang prosesor aja ttp gak bisa...
Pinjem prosesor,memori sampai psu tmn jg gak bisa
Prosesor,memori dan psu saya ditancepin di mobo tmn bisa nyala...
Kesimpulan awal sih mobo yg KO,tp kenapa koq bisa KO?

speknya :
Phenom II X2 555 BE
V-Gen 2 x 2 GB PC10600
Corsair CX400 dilindungi stavol motor dan UPS

klo memang mobo yg KO,kemana saya harus RMA?
karena saya baca2 disini sepertinya gak ada yg megang J&W di surabaya...
kalaupun ada seperti yg disebutkan rekan2,toko/diler itu memang ruwet klo bantu garansi barang yg gak ada segel dari dia...

di batere cmos ada segel radiance,di punggung mobo ada segel wahana dan radiance,masing2 tgl 26-10-2009 dan 22-12-2009
kalau lihat dari garansi yg diberikan Wahana sih,harusnya msh ada garansi ya?
ini bbrp foto segel di mobo,klik utk detail


Apakah saya harus kirim mobo ini langsung ke jakarta (Wahana) ?
atau klo bisa dititipkan di diler surabaya yg gak ruwet urusan RMA-nya sih gpp...

terima kasih

[weeze]

Tweet

coba bantu ya sob

sebelum di RMA coba cara terakhir ini , kali aja masalah ada di bios yang korup

- clear cmos
- cari jumper JBIOSSLC , (mobo mas bro support dual bios , jadi seharus nya jumper ini ada) pindahin posisi jumper ke pin 2-3
- nyalakan PC , kalo di layar muncul pertanyaan "system BIOS is bad, to recover it? (Y/N)" .. jawab "Y" (kadang gak langsung muncul tampilan ini , kudu restart 2 sampe 3 kali baru muncul) nanti secara otomatis sistem akan recover bios yg korup
setelah beberapa menit komputer akan restart sendiri , .. matikan komputer , kembalikan lagi jumper JBIOSSLC nya keposisi 1-2

setelah ini seharus nya komputer bisa jalan normal pake bios backup , selanjutnya tinggal lakukan proses flashing dengan versi bios yang cocok

kalo cara diatas gak berhasil , coba hubungi dulu distro buat ketentuan RMA nya

Wahana Komputer

Harco Mangga Dua Lt. III No, 155, JI. Mangga Dua Raya, Jakarta, Indonesia
Tel : 62-21-6126654
Fax : 62-21-6129612

[bomber]

Tweet

coba bantu ya sob

sebelum di RMA coba cara terakhir ini , kali aja masalah ada di bios yang korup

- clear cmos
- cari jumper JBIOSSLC , (mobo mas bro support dual bios , jadi seharus nya jumper ini ada) pindahin posisi jumper ke pin 2-3
- nyalakan PC , kalo di layar muncul pertanyaan "system BIOS is bad, to recover it? (Y/N)" .. jawab "Y" (kadang gak langsung muncul tampilan ini , kudu restart 2 sampe 3 kali baru muncul) nanti secara otomatis sistem akan recover bios yg korup
setelah beberapa menit komputer akan restart sendiri , .. matikan komputer , kembalikan lagi jumper JBIOSSLC nya keposisi 1-2

setelah ini seharus nya komputer bisa jalan normal pake bios backup , selanjutnya tinggal lakukan proses flashing dengan versi bios yang cocok

kalo cara diatas gak berhasil , coba hubungi dulu distro buat ketentuan RMA nya

Wahana Komputer

Harco Mangga Dua Lt. III No, 155, JI. Mangga Dua Raya, Jakarta, Indonesia
Tel : 62-21-6126654
Fax : 62-21-6129612

trims sudah memberikan respon...
iya,jumper ini ada...posisi di kiri bawah dkt slot PCI terakhir...
yg jadi masalah,posisi jumper ini sudah di 2-3,yg menyatakan force using ddr3 bios,karna saya make mem ddr3...
dulu pas msh di tmn saya,posisi ada di 1-2,karna dia msh make ddr2,dan ketika berpindah ke saya,sama dia dibilang suruh mindah jumper ini ke posisi 2-3,dan running well berbulan2 sampe tadi malam itu...

FYI,meski dual bios,mobo ini gak seperti mobo laen,yg sifatnya 1 bios utama dan 1 bios backup...
tapi lebih ke 1 bios utk ddr2 dan 1 bios utk ddr3... CMIIW

tapi coba deh ntar saya lakukan langkah2 diatas,siapa tahu nemu keajaiban

[radianceuniversal]

Tweet

coba bantu ya sob

sebelum di RMA coba cara terakhir ini , kali aja masalah ada di bios yang korup

- clear cmos
- cari jumper JBIOSSLC , (mobo mas bro support dual bios , jadi seharus nya jumper ini ada) pindahin posisi jumper ke pin 2-3
- nyalakan PC , kalo di layar muncul pertanyaan "system BIOS is bad, to recover it? (Y/N)" .. jawab "Y" (kadang gak langsung muncul tampilan ini , kudu restart 2 sampe 3 kali baru muncul) nanti secara otomatis sistem akan recover bios yg korup
setelah beberapa menit komputer akan restart sendiri , .. matikan komputer , kembalikan lagi jumper JBIOSSLC nya keposisi 1-2

setelah ini seharus nya komputer bisa jalan normal pake bios backup , selanjutnya tinggal lakukan proses flashing dengan versi bios yang cocok

kalo cara diatas gak berhasil , coba hubungi dulu distro buat ketentuan RMA nya

Wahana Komputer

Harco Mangga Dua Lt. III No, 155, JI. Mangga Dua Raya, Jakarta, Indonesia
Tel : 62-21-6126654
Fax : 62-21-6129612

Mohon maaf sebelumnya bila kami dari pihak Radiance Universal selaku penyalur resmi motherboard J&W wilayah Jogja dan Jawa tengah terlambat untuk memberikan respon di thread ini. Mungkin maksud penjelasan Weeze disini untuk mobo J&W diluar fusion series, tetapi untuk seri mobo JW 790GX-Extreme dan 790GXT Extreme dan beberapa seri mobo JW extreme lainnya. Memang mobo J&W fusion dan extreme series dilengkapi dengan dual bios. ada pembedaan fungsi dual bios di kedua seri ini. Untuk seri Fusion, dual bios digunakan untuk membedakan penggunaan memory module PC antara DDR2 dan DDR3, sedangkan untuk seri Extreme dual bios digunakan untuk "berjaga2" bila terjadi kasus "bios corrupt" pada salah satu bios yang ada. Nah penjelasan untuk bro Weeze diatas, saya tangkap sebagai penjelasan untuk mobo J&W extreme series.

[radianceuniversal]

Tweet

Untuk Bomber, kami ucapkan sebelumnya terima kasih atas kepercayaan nya menggunakan salah satu seri motherboard J&W yang kami pasarkan.
Disini saya akan coba bantu Bomber dalam menyelesaikan kasus mobo J&W 790GXT-FUsion nya yang tidak nyala atau booting.
Sebenarnya dengan adanya dual bios di mobo ini, juga sangat menguntungkan karena kita bisa melakukan "swapping bios" meskipun kedua bios digunakan untuk fungsi memory yang berbeda. Hal ini tidak akan saya jelaskan disini karena memerlukan personal contact dengan Bomber.
Hal yang bisa saya berikan di reply ini adalah bahwa Bomber bisa membawa mobonya ke:

Dynacom
Kantor :
Jl Prapen Indah Tmr Bl AF/8 SURABAYA 60299
telp: (031) 8498192

atau dikirim ke
Radiance Universal
Jl. Srigunting No.17, Demangan Baru, Yogyakarta
(0274) 542547

atau mungkin Bomber ingin melakukan proses swapping bios sendiri. Saya dengan senang hati membantu. Mohon Bomber untuk mencantumkan no telepon yang bisa di hubungi di Thread ini.
Apabila proses RMA yang menjadi pilihan bomber, kami juga dengan senang hati akan segera berkoordinasi dengan pihak J&W Jakarta dan Surabaya sehingga Bomber dapat segera menggunakan motherboard J&W nya kembali.

Regards,

Radiance Universal

[bomber]

Tweet

Mohon maaf sebelumnya bila kami dari pihak Radiance Universal selaku penyalur resmi motherboard J&W wilayah Jogja dan Jawa tengah terlambat untuk memberikan respon di thread ini. Mungkin maksud penjelasan Weeze disini untuk mobo J&W diluar fusion series, tetapi untuk seri mobo JW 790GX-Extreme dan 790GXT Extreme dan beberapa seri mobo JW extreme lainnya. Memang mobo J&W fusion dan extreme series dilengkapi dengan dual bios. ada pembedaan fungsi dual bios di kedua seri ini. Untuk seri Fusion, dual bios digunakan untuk membedakan penggunaan memory module PC antara DDR2 dan DDR3, sedangkan untuk seri Extreme dual bios digunakan untuk "berjaga2" bila terjadi kasus "bios corrupt" pada salah satu bios yang ada. Nah penjelasan untuk bro Weeze diatas, saya tangkap sebagai penjelasan untuk mobo J&W extreme series.

yup...memang di Fusion ini penggunaan 2 bios utk membedakan memori yg dipakai...dan cara dari bro weeze tidak bisa dilakukan karna terbentur proteksi dari mobo,klo penentuan bios yg dipakai berbeda dengan mem yg ditancapkan,ada lampu indikator yg menyala dan mobo gak akan mau nyala (menurut keterangan di manual book)

Untuk Bomber, kami ucapkan sebelumnya terima kasih atas kepercayaan nya menggunakan salah satu seri motherboard J&W yang kami pasarkan.
Disini saya akan coba bantu Bomber dalam menyelesaikan kasus mobo J&W 790GXT-FUsion nya yang tidak nyala atau booting.
Sebenarnya dengan adanya dual bios di mobo ini, juga sangat menguntungkan karena kita bisa melakukan "swapping bios" meskipun kedua bios digunakan untuk fungsi memory yang berbeda. Hal ini tidak akan saya jelaskan disini karena memerlukan personal contact dengan Bomber.
Hal yang bisa saya berikan di reply ini adalah bahwa Bomber bisa membawa mobonya ke:

Dynacom
Kantor :
Jl Prapen Indah Tmr Bl AF/8 SURABAYA 60299
telp: (031) 8498192

atau dikirim ke
Radiance Universal
Jl. Srigunting No.17, Demangan Baru, Yogyakarta
(0274) 542547

atau mungkin Bomber ingin melakukan proses swapping bios sendiri. Saya dengan senang hati membantu. Mohon Bomber untuk mencantumkan no telepon yang bisa di hubungi di Thread ini.
Apabila proses RMA yang menjadi pilihan bomber, kami juga dengan senang hati akan segera berkoordinasi dengan pihak J&W Jakarta dan Surabaya sehingga Bomber dapat segera menggunakan motherboard J&W nya kembali.

Regards,

Radiance Universal

Terima kasih atas responnya...
Selama proses swapping bios ini tidak memerlukan keahlian khusus dan proses solder menyolder,saya lebih suka coba swapping sendiri,biar tambah ilmu
bisa kontak saya di 0856.312.8834 (im3) dan 031.607.40034 (star1)
atau di YM

klo dibawa ke perwakilan di surabaya itu,sepertinya bakal lama dan makan hati

jadi klo proses swapping tidak berhasil,saya kirim langsung ke jogja saja nanti...

terima kasih

[rotikeren]

Tweet

kalau mo cari
MINIX 780G-SP128MB di jakarta dimana yah ? dan harganya berapa ?

[Chick Jazz]

Tweet

kalau mo cari
MINIX 780G-SP128MB di jakarta dimana yah ? dan harganya berapa ?

ooh ya kalo minix setahu ane waktu liat di pameran Indocomtech adanya seri minix 785G-Sp128MB bro. dan yang terbaru seri 890GX-USB3 & seri Minix 6150-UC3. untuk reseller jkt bisa hubungi toko-toko di mangga dua mall or harco mangga dua.
kalo ga hubungi ke distro nya untuk menanyakan lebih lengkap mengenai reseller & spesifikasi produk.

ini alamatnya;

Wahana Komputer
Harco mangga dua lt.3 blok A no.155
tlp.021-6126654

Thx semoga membantu

[rotikeren]

Tweet

ok sip , makasi infonya ....

[siam_wb]

Tweet

@Bomber>> saran aja..sebaiknya no hp anda jangan di cantumkan disini langsung aja PM ke radianceuniversal,
biar gak disalah gunakan sama orang yg iseng gitu...