komplain via tlp melelahkan (oper sana sini seperti main bola)

[Mr.J]

Tweet

Kemarin beli Majalah CHIP di Mega Bazar Computer yang baru saja berakhir kemarin, saya beli lebih dari 1 edisi.
sesampai-nya di rumah, salah 1 edisi (tepatnya edisi 02/2010) tidak ada bonus DVD nya.

liat2 disini ketemu thread http://forum.chip.co.id/majalah-chip...ip-dvd-cd.html
ada no. tlp. yang bisa di hubungi. TAPI ext. 3370 not found

setelah di hubungi, di sarankan tlp. ke no. 5330150, setelah itu di sarankan kembali menghubungi no. 5306263 dgn bpk. syamsul.
katanya bagian purna jual.

disarankan utk ke palmerah utk mengantarkan majalah yg tidak ada bonus DVD nya, TAPI.... dia bilang belum tentu ada langsung Majalah penggantinya, karena yg terakhir dia terima edisi MEI 2009... What's the maksud...

lalu di sarankan coba tanya ke penerbit di no. 5330170, dan kembali dapet saran looping ke awal tulisan saya, cape deh......

apa tidak bisa menukarkan di Gramedia terdekat???? suruh ke palmerah.... gerrrrrr..... kalo diongkosin ga papa dah


Apa tidak ada solusi yg lain

[andre mantiri]

Tweet

Mohon maaf pada Mr. J terkait dengan kelancaran dalam penukaran DVD CHIP. Sekarang dalam thread http://forum.chip.co.id/majalah-chip...ip-dvd-cd.html alamat komplain DVD sudah kami perbaiki.

[Mr.J]

Tweet

Terima kasih pak atas tanggapan dan respons nya...

saya tunggu kirimannya

[Mr.J]

Tweet

Lapor pak Andre M.

kiriman DVD pengganti telah sampai dgn selamat pada siang hari ini.

thanx utk kirimannya


* sekalian sy close ya...