wisnu_pcs
256-Bit Member

Met siang bro

Numpang tanya bro2.

Saya punya WD My Passport Essentials 1TB USB 2.0 nitip sama teman waktu pergi ke luar dulu (pembelian akhir Januari 2011).

Beberapa hari lalu hdd-nya kebanting dan pas dicoba colokin ke laptop malah tidak ke-detect sama sekali (lampu power nyala tetapi tidak ada tanda2 piringannya berputar).

Nah saya mau tanyakan masalah garansi kalau kejadian seperti saya ini dan apakah bisa RMA ?

Seandainya bisa RMA, ke mana saya harus klaim, apakah bisa ke distro WD di Indonesia ?

Terimakasih bro.

pagi bro,
saya punya My passport Essential, tiba2 tidak terdetek windows
garansi saya sudah cek sampai 2012 bulan 9 (masih valid)
kalau saya bawa ke prince, tapi tanpa kabel data aslinya, apakah masih bisa di garansi-kan ?

trima kasih

begini bro..
februari tahun lalu saya beli WD passport essentials se 1TB usb3
dan pagi ini barangnya ga mau detek...dan kalopun detek data tidak bisa diakses
sudah dicoba format, tapi not responding..saya mau coba RMA..
tapi posisi saya dipalembang..dan dulu waktu beli online via enterkomputer.com
saya juga baru tahu kalo distro WD itu ada banyak..

yang saya ingin tanya
1. hd saya tinggal batangan pouch sama kabel doang, nah itu tetep bisa diklaim garansi ga?
boxnya hilang.

2. kemana saya harus kirim external saya ini, mengingat distro wd sendiri ada banyak?
saya ga tau garansinya keluaran distro mana soalnya.

mohon pencerahannya..makasih

Om pengasuh thread WD Elements...

Salam kenal,
Saya mau tanya apakah thread WDE tsb masih aktif,
Saya lagi mencari harddisk eksternal, salah satu kandidat nya WD elements SE.
saya melihat keluhan customers yang secara personal bisa di bantu disini, semakin mantap deh rasa nya untuk meminang WD Elements

WD elements SE yang sekarang masih menggunakan casing aluminium, tadi saya tanya ke toko acessories, katanya casing WD semua tipe berbahan plastik, ga ada yang aluminium.

Mohon perjelasannya ya trims

Bro, minta tolong, HD My Book 1 TB saya Adapternya Korslet, apa adapter tsb masuk garansi (My Book saya baru 6 bln) beli di Rakitan.com, minta tolong alamat untuk RMA adpater tsb. Terima Kasih