Garansi Laptop Asus M2400C...???

[pigeon6768]

Tweet

Temenku punya laptop, dia beli di China, merk ASUS M2400C, baru kira-kira 5-6 bulan....sekarang DVD Rom-nya rusak..mau diservis, tapi garansinya nggak berlaku tuh....kasian deh lagi pusing dia ...emang bener gitu ya...kalo beli di luar negeri, garansi nggak berlaku di Indonesia ? Mohon infonya yach...Thanks...

[okarda]

Tweet

biasanya klo dia international warranty mau dimana pun belinya bisa diperbaiki asal ada service centre nya... klo acer sih ada international passport nya (kaya orang aja ya???)
tapi yang aku ga tau biasanya di tiap benua pasti ada varian yang beda dari suatu jenis laptop..... nah apakah sparepartnya sama.... tapi kayanya sih sama.... gitu bro...

[ciutbagong]

Tweet

biasanya sih kalo beli laptop asus hrs diregistrasi dulu di website asusnya. Pengalaman dgn notebook ane juga begitu, pertama kali dapet, terus registrasi s/n notebook, jadi udah terdaftar. Beberapa bulan kemarin, ane nanya ke astrindo apakah mereka bisa ganti batere cmos notebook ngak. Begitu tahu jenis notebooknya mereka bilang ngak bisa karena ngak pernah jual model itu, trus ane bilang bahwa ane udah tanya ama asus-nya langsung ke taiwan mengenai hal ini dan mereka (asus taiwan) bilang untuk menghubungi dealer indonesia (astrindo); akhirnya astrindo tanya apakah notebooknya udah terdaftar belum? trus ane kasih aja s/n nya, dan setelah mereka cek bahwa itu memang telah terdaftar, mereka bilang boleh aja bawa notebooknya ke astrindo. Cuma memang ane ngak me-nindak lanjuti hal ini karena batere cmos notebook ane masih bagus
masalah dvd-rom yg rusak, kalo astrindo ngak mau benerin, kirim email aja ke asus taiwan, komplain mengenai hal ini ..... hrsnya sih bisa dibenerin disini

[pigeon6768]

Tweet

atas infonya...nanti biar dicoba, semoga bener-bener bisa yach...abis dia dah nyesel beneran beli si ASUS ini...

[Antz79]

Tweet

Buat notebook Asus kamu M2400C, sayang kamu tidak memberikan informasi mengenai serial number notebook tersebut. Mohon untuk mengklarifikasi terlebih dahulu dengan Asus daripada dengan pihak lain yang belum tentu benar.

Untuk type notebook Asus M2400C, memang sudah termasuk tipe lama. Kemungkinan masa garansi notebook tersebut sudah habis. Masa garansi notebook Asus adalah 2 tahun. Kamu tidak perlu untuk mendaftar apapun bila membeli produk Asus, karena notebook tersebut sudah ter-registrasi saat keluar dari pabrik.

Asus memberikan garansi GSM (Global Service Member) selama 2 tahun untuk notebooknya. Procedure standar service, notebook kamu pasti diperiksa apakah ada dalam database GSM. Bila ada maka notebook kamu bisa diservice/proses. Berlaku disemua service centre Asus.

Notebook Asus yang masih dalam masa garansi tidak akan dikenakan biaya service (labour+parts) tanpa memperhatikan tempat dimana kita membeli (Indonesia atau negara lain).

Menanggapi pernyataan ciutbagong:
Walaupun masing masing negara memiliki market-nya sendiri sehingga model yang dijual disetiap negara berbeda beda, akan tetapi customer tetap dapat memperbaiki notebooknya di Asus Service Centre manapun walaupun di tempat tersebut tidak memasarkan model tersebut.

Untuk penggantian parts yang umum, seperti hardisk failure, memory failure, Cmos battery habis dan sejenisnya, itu adalah parts umum untuk semua notebook sehingga tidak mungkin tidak bisa diperbaiki dikarenakan tidak mengeluarkan model tersebut. Kecuali untuk mainboard ataupun LCD yang memang khusus untuk tiap model karena perbedaan spesifikasi.

Untuk informasi lebih lanjut kamu bisa menghubungi service centre-nya :
PT. Astrindo Senayasa di mangga dua
PT. Berca Computel di Tanah Abang

Oke dech, semoga informasi ini bermanfaat, Thanks.

[hoop]

Tweet

mau nanya donk...garansi 2 tahun itu termasuk batre ga..?thx b4

[ciutbagong]

Tweet

mau nanya donk...garansi 2 tahun itu termasuk batre ga..?thx b4

rasanya sih ngak, kecuali baterenya baru dipake 1-2 bulan udah drop ngak bisa dicharge lagi

[hoop]

Tweet

nanya lagi dunk, klomau refill dimn yah..?soalnya klo bli baru ktnya bisa sampai 1 jt yah..?thx..

[pigeon6768]

Tweet

coba aja informasi ini :

Untuk informasi lebih lanjut kamu bisa menghubungi service centre-nya :
PT. Astrindo Senayasa di mangga dua
PT. Berca Computel di Tanah Abang