Sapphire NOW with 1 to 1 Replacement Warranty in 18 Months

[hwibison]

Tweet

ini sedang tahap proses, kemungkinan besar hari ini sudah ada jawaban. .. mohon maaf kemarin sempat terdelay karena weekend jadi kantor tidak beroperasi.. terima kasih

Ok. boss...mohon dikabari kalau sudah balik ke Bhinneka untuk memudahkan follow up-nya, makasih banyak atas responnya

[alibudih]

Tweet

Dear AST-CS,
Bulan Mei2009 saya membeli Sapphire HD 4890 OC version, ternyata setelah lebih kurang sebulan ada masalah dan saya bawa ke Astrindo di ruko Mangga dua Mall tgl 24-6-09 dng nomor invoice B0506 31508, dan saya dikasih pinjam hd4670 karena barang yg hd 4890oc version nggak ada stock, dan saya di suruh menunggu maksimal 3hari.
Hari Jumat tgl 26-6-09 saya menanyakan ke astrindo via telpon, dan di jawab barang penggantinya tidak ada yg sesuai(4890 OC) adanya HD 4890 biasa dan Vapor-X, dan saya menjawab, kalau di tukar dng barang tersebut kan saya rugi (walaupun gak seberapa), jadi saya bilang tukar saja sama HD4890Toxic, dan saya mau membayar kelebihan harganya. Setelah di cari, ternyata HD4890 Toxic juga kosong katanya, jadi dengan "terpaksa" saya terima barang penggantinya yaitu HD4890 Vapor X, karena kalau menunggu pihak astrindo belum bisa pastikan kapan barangnya ada.

Sebenarnya saya cukup puas dng pelayanan yg diberikan astrindo, (cepat dan diberi pinjaman) tetapi saya ada sedikit kekecewaan, karena barang yg di claim(4890OC) ditukar dengan barang yg setahu saya harga dan performanya dibawah barang yg saya claim tersebut(4890Vapor-X), padahal saya juga bersedia menambahkan uang jika memang diperlukan kalau di tukar dng barang yg lebih mahal.

Demikian masalah yg saya alami, barangkali ada solusi yg lebih baik saya tunggu responnya, terima kasih banyak, salam sejahtera.

[ruby_gurl]

Tweet

Dear AST-CS,
Bulan Mei2009 saya membeli Sapphire HD 4890 OC version, ternyata setelah lebih kurang sebulan ada masalah dan saya bawa ke Astrindo di ruko Mangga dua Mall tgl 24-6-09 dng nomor invoice B0506 31508, dan saya dikasih pinjam hd4670 karena barang yg hd 4890oc version nggak ada stock, dan saya di suruh menunggu maksimal 3hari.
Hari Jumat tgl 26-6-09 saya menanyakan ke astrindo via telpon, dan di jawab barang penggantinya tidak ada yg sesuai(4890 OC) adanya HD 4890 biasa dan Vapor-X, dan saya menjawab, kalau di tukar dng barang tersebut kan saya rugi (walaupun gak seberapa), jadi saya bilang tukar saja sama HD4890Toxic, dan saya mau membayar kelebihan harganya. Setelah di cari, ternyata HD4890 Toxic juga kosong katanya, jadi dengan "terpaksa" saya terima barang penggantinya yaitu HD4890 Vapor X, karena kalau menunggu pihak astrindo belum bisa pastikan kapan barangnya ada.

Sebenarnya saya cukup puas dng pelayanan yg diberikan astrindo, (cepat dan diberi pinjaman) tetapi saya ada sedikit kekecewaan, karena barang yg di claim(4890OC) ditukar dengan barang yg setahu saya harga dan performanya dibawah barang yg saya claim tersebut(4890Vapor-X), padahal saya juga bersedia menambahkan uang jika memang diperlukan kalau di tukar dng barang yg lebih mahal.

Demikian masalah yg saya alami, barangkali ada solusi yg lebih baik saya tunggu responnya, terima kasih banyak, salam sejahtera.

dear user,

silahkan berikan no telp ke kami.. via PM saja, nanti kami bantu penyelesaiannya.. terima kasih.

Regards,
Astrindo Team

[derex]

Tweet

Bro Ruby Sapphire HD4650 512MB 128bit DDR3 HDMI HM1GB, 2 hari yang lalu sy sempat beli , dimana-mana produk ini kosong dan banyak yg cari, kebetulan di Bhinneka ada stok bebrapa buah, lalu saya beli 2 ...yg jadi pertanyaan adalah

1.Apakah garansi 18 bulan 1 to 1 replacement berlaku untuk semua produk sapphire dari kelas mainstream hingga extreme?..termasuk HD4650, ato hanya produk dgn Stiker garansi 18 months 1 to 1 replacement...

2.Apakah benar untuk produk vga ATi terutama yg memiliki lebar bus memorynya hanya 128 bit bisa di crossfire tanpa memerlukan crossfire bridge?..

3.Apakah AMD ATI HD3300+side port 128mb ddr3 pada chipset 790GX bisa di mix dgn HD4650 DDR3?..

sebelumnya sy loyal terhadap merek HIS, tapi sekarang mau coba sapphire karena para pedagang di mangga2 mal bil produk sapphire untuk ATi adalah yang terbaik,sebelum dan sesudahnya Terima Kasih...

[ruby_gurl]

Tweet

Bro Ruby Sapphire HD4650 512MB 128bit DDR3 HDMI HM1GB, 2 hari yang lalu sy sempat beli , dimana-mana produk ini kosong dan banyak yg cari, kebetulan di Bhinneka ada stok bebrapa buah, lalu saya beli 2 ...yg jadi pertanyaan adalah

1.Apakah garansi 18 bulan 1 to 1 replacement berlaku untuk semua produk sapphire dari kelas mainstream hingga extreme?..termasuk HD4650, ato hanya produk dgn Stiker garansi 18 months 1 to 1 replacement...

2.Apakah benar untuk produk vga ATi terutama yg memiliki lebar bus memorynya hanya 128 bit bisa di crossfire tanpa memerlukan crossfire bridge?..

3.Apakah AMD ATI HD3300+side port 128mb ddr3 pada chipset 790GX bisa di mix dgn HD4650 DDR3?..

sebelumnya sy loyal terhadap merek HIS, tapi sekarang mau coba sapphire karena para pedagang di mangga2 mal bil produk sapphire untuk ATi adalah yang terbaik,sebelum dan sesudahnya Terima Kasih...

1. 1 to 1 replacement warranty Sapphire berlaku untuk full range, jadi tidak hanya untuk tipe-tipe tertentu.. syarat dan ketentuannya berlaku..

2. Bisa

3. Tidak bisa setahu saya..

[aULaajah]

Tweet

klo pengalaman saya untuk vga,klo tuker baru selama 1 taon contohnya,bukannya klo ganti baru mesti ada proses yg lama y???
coz dh be"rapa x garansiin vga,lumayan lama jga prosesnya,tapi bukan produk sapphire y,,,
n mw nanya,solusi klo barang masih garansi 1 to 1 replacment,tapi barang dah discontinu gmn tuh???
mubazir donx garansi 1 to 1 replacmentnya,,,
thx

[ruby_gurl]

Tweet

silahkan baca postingan2x di depan, sepertinya pertanyaan ini sudah pernah ditanyakan, jika memang kerusakan adalah dari pabrikan (bukan karena kesalahan user) maka VGA akan ditukar dengan VGA baru, jika barang pengganti sudah discontinue, maka akan diberikan opsi upgrade ke VGA selevel.. terima kasih..

[spinout]

Tweet

silahkan baca postingan2x di depan, sepertinya pertanyaan ini sudah pernah ditanyakan, jika memang kerusakan adalah dari pabrikan (bukan karena kesalahan user) maka VGA akan ditukar dengan VGA baru, jika barang pengganti sudah discontinue, maka akan diberikan opsi upgrade ke VGA selevel.. terima kasih..

tolong contoh kesalahan user itu yg seperti apa? apakah VGA mati karena overclocking juga termasuk kesalahan user?
BTW tambah mantap aja nih merk Saphire

[ruby_gurl]

Tweet

tolong contoh kesalahan user itu yg seperti apa? apakah VGA mati karena overclocking juga termasuk kesalahan user?
BTW tambah mantap aja nih merk Saphire

Overclocking room pada sebuah VGA memang ada.. tapi OC yang menyebabkan hangus atau kerusakan pada VGA akan di void garansinya, mohon maaf.. regulasi ini bukan dibuat oleh kami (Astrindo) namun dari pabrikan Sapphire.. dan saya rasa semua vendor VGA lainnya juga memperlakukan hal yang sama.. terima kasih.

[derex]

Tweet

Bro Ruby sore..sory Bro Ruby saya sudah tancapkan 2 buah Saphire HD4650, tapi kok sy test via 3dsmark06 hasilnya sama saja dgn singel HD4650, bukan nya untuk vga dgn lebar bus 128 bit tidak memerlukan CF Bridge?...tapi di device system dan ATi CCC controler terditek ada 2 VGA...lalu bagaimakah cara nya agar kita tau CF nya sudah enable disistem/rig cpu kita?...lalu sys dengar ada yg bil perlu CF link cable...bukannya ini CF model awl untuk VGA ATi yg lawas?...thx