[SHARE] APC After Sale Services BEYOND Expectation ... Well...!!?
Welcome guest, is this your first visit? Create Account now to join.
  • Login:

Welcome to the CHIP Forum.

If this is your first visit, be sure to check out the FAQ by clicking the link above. You may have to register before you can post: click the register link above to proceed.

+ Reply to Thread
Results 1 to 5 of 5

Thread: [SHARE] APC After Sale Services BEYOND Expectation ... Well...!!?
  
Bookmark and Share

  1. #1
    Join Date
    Feb 2010
    Posts
    417
    Thanks
    2
    Thanked 29 Times in 26 Posts
    Rep Power
    8

    [SHARE] APC After Sale Services BEYOND Expectation ... Well...!!?



    Awalnya cuman mau tanya, FAN SUA 1000XLi koq apakah bisa dibikin LEBIH SILENT ato dimatiin klo idle ato bahkan saat Off.

    Walau jalan LOW SPEED MODE tapi tetap kalah SILENT dengan CPUku dengan H50 + Fan VX550 + 4HD.

    Setelah dijawab dengan informasi teknis seputar parameter2 kecepatan Fan seri XL yg baru dan bedanya sama yang lama akhire ditawarin klo apa di RMA aja.

    What ... ? Daripada susah RMA (ngangkat kotak besi 25Kg lumayan juga buat Exercise) apalagi musti ngirim RMA (pikirku). Tak tanya opsi lain, update software / firmware, tweak software / hardware, ganti Fan dengan yang SILENT (Sekarang kan banyak n mudah didapat) ternyata malah di-INGAT kan hal tersebut bisa menghilangkan GARANSI... WEW.

    Akhire tak tanya prosedurnya gimana terus disuruh ngisi Data2 serial model alamat n no telpon n dikasih tahu juga klo BARANG akan DIJEMPUT sembari mengantar UNIT PENGGANTI langsung dari gudange di JKT... WOW(aq posisi di JOGJA).

    Belum genap 3 hari baru aja ngirim email apa yg perlu tak siapin n lakuin ma waktunya berapa lama tahu2 dah di telpon orang rumah klo ada yang datang ngirim barang dari JKT PT. Sneider (Grup perusahaane APC) (klo benar ingatku)... WEIT(nggak dinyanya).

    Karena kesibukan akhire baru Minggu aku bisa coba, n ternyata seperti logikaku emang sama aja NOISE LEVEL unit pengganti.

    Habis itu langsung bungkus lagi n hubungi Service Centre APC di JOGJA yg dipegang HARRISMA seperti yg disuruh buat ngambil UNIT yg di-RMA (seharusnya).



    MASIH BELUM MENYERAH dengan MEN-SILENT FAN 1000XLi.
    Ada yang punya INFO, Tips n Trick, bantuan buat mengatasi-nya?

  2. #2
    Join Date
    Jan 2009
    Posts
    8,246
    Thanks
    121
    Thanked 194 Times in 187 Posts
    Rep Power
    36

    Re: [SHARE] APC After Sale Services BEYOND Expectation ... Well...!!?



    Quote Originally Posted by yogo View Post
    Awalnya cuman mau tanya, FAN SUA 1000XLi koq apakah bisa dibikin LEBIH SILENT ato dimatiin klo idle ato bahkan saat Off.

    Walau jalan LOW SPEED MODE tapi tetap kalah SILENT dengan CPUku dengan H50 + Fan VX550 + 4HD.

    Setelah dijawab dengan informasi teknis seputar parameter2 kecepatan Fan seri XL yg baru dan bedanya sama yang lama akhire ditawarin klo apa di RMA aja.

    What ... ? Daripada susah RMA (ngangkat kotak besi 25Kg lumayan juga buat Exercise) apalagi musti ngirim RMA (pikirku). Tak tanya opsi lain, update software / firmware, tweak software / hardware, ganti Fan dengan yang SILENT (Sekarang kan banyak n mudah didapat) ternyata malah di-INGAT kan hal tersebut bisa menghilangkan GARANSI... WEW.

    Akhire tak tanya prosedurnya gimana terus disuruh ngisi Data2 serial model alamat n no telpon n dikasih tahu juga klo BARANG akan DIJEMPUT sembari mengantar UNIT PENGGANTI langsung dari gudange di JKT... WOW(aq posisi di JOGJA).

    Belum genap 3 hari baru aja ngirim email apa yg perlu tak siapin n lakuin ma waktunya berapa lama tahu2 dah di telpon orang rumah klo ada yang datang ngirim barang dari JKT PT. Sneider (Grup perusahaane APC) (klo benar ingatku)... WEIT(nggak dinyanya).

    Karena kesibukan akhire baru Minggu aku bisa coba, n ternyata seperti logikaku emang sama aja NOISE LEVEL unit pengganti.

    Habis itu langsung bungkus lagi n hubungi Service Centre APC di JOGJA yg dipegang HARRISMA seperti yg disuruh buat ngambil UNIT yg di-RMA (seharusnya).



    MASIH BELUM MENYERAH dengan MEN-SILENT FAN 1000XLi.
    Ada yang punya INFO, Tips n Trick, bantuan buat mengatasi-nya?
    tutupin pake karung aja bro biar sunyi kaga kemana mana suaranya....

    just kidding... btw IMHO mendingan biarin aja... takutnya dalemannya kepanasan kl Fan nya dipelankan... bisa2 malah memperpendek usia UPS nya...

  3. #3
    Join Date
    Feb 2010
    Posts
    417
    Thanks
    2
    Thanked 29 Times in 26 Posts
    Rep Power
    8

    Re: [SHARE] APC After Sale Services BEYOND Expectation ... Well...!!?



    Klo yg generasi lama malah Klo idle n Off, FAN-nya mati, n hidup baru klo Battery Mode, Charging, suhu mulai panas, dsb.

    Malah rencanaku mau kutaruh diluar kamar, pake cop-copan / terminal yg di-extend kabel-nya.

  4. #4
    Join Date
    Oct 2010
    Location
    Jakarta
    Posts
    3,842
    Thanks
    119
    Thanked 268 Times in 246 Posts
    Rep Power
    17

    Re: [SHARE] APC After Sale Services BEYOND Expectation ... Well...!!?



    Quote Originally Posted by yogo View Post
    Klo yg generasi lama malah Klo idle n Off, FAN-nya mati, n hidup baru klo Battery Mode, Charging, suhu mulai panas, dsb.

    Malah rencanaku mau kutaruh diluar kamar, pake cop-copan / terminal yg di-extend kabel-nya.
    Emang klo yg baru nyala terus y fannya?
    Klo iya, ya terpaksa mesti ditaro diluar aj upsnya.

  5. #5
    Join Date
    Feb 2010
    Posts
    417
    Thanks
    2
    Thanked 29 Times in 26 Posts
    Rep Power
    8

    Re: [SHARE] APC After Sale Services BEYOND Expectation ... Well...!!?



    Iya bro terpaksane... (


 

Thread Information

Users Browsing this Thread

There are currently 1 users browsing this thread. (0 members and 1 guests)

     

Bookmarks

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts