Penjelasan Garansi Sapphire?

[atmoz]

Tweet

dear all..
saya baru saja bermasalah dengan vga sapphire HD 4670 1 GB yang saya beli 28 februari 2009, setelah selesai mengerjakan pekerjaan kantor, saya men-shutdown dengan normal PC saya. dan setelah 3 jam saya berniat kembali bekerja dgn PC saya, saat saya nyalakan PC ternyata tidak keluar gambar sama sekali (jangankan masuk windows keluar bios untuk deteksi awal pun tidak). kemudian saya mencoba membawa ke tempat service PC, saat vga saya ditukar vga nya ternyata PC saya berjalan normal( masuk windows)
yang mau saya tanyakan :
1. apakah VGA saya masih dalam masa Garansi 1 to 1 replacement ?? kalau saya lihat di forum Sapphire memberikan gaeransi 2 tahun dan 1 to 1 replacement.
2. kalau iya dalam masa garansi, saya bawa kemana VGA tersebut? (alamat & no. telp)
3. dokumen apa saja yang harus dibawa / ditunjukkan?