Apa bener Telkom memang (diam2) menyunat bandwidth Speedy saya ???

[ariejuang]

Tweet

satu lagi kalau mau nyunat, aturan dalam sunat menyunat jgn menyunat anunya orang tanpa permisi itu mutilasi namanya. Hidup Indonesia, meeeerdeeeekaaaaa

[swijaya]

Tweet

Saya punya pengalaman hal yang sama bulan yang lalu, & ternyata SECARA SEPIHAK & tanpa pemberitahuan terlebih dahulu paket saya DIUBAH dari paket Chat ke paket Load.

Dalam melakukan hal ini, Speedy memutuskan no akses Speedy saya yang lama (yang membuat saya tidak dapat terkoneksi ke internet sama sekali selama beberapa hari), dan baru beberapa hari kemudian datang teknisi Speedy dengan membawa amplop bersegel yang berisikan no Speedy baru untuk saya sambil "menawarkan" paket yang baru. Ketika itu saya sudah menyatakan menolak "penawaran" tersebut. Dan memang selama beberapa waktu saya tetap dapat menikmati bandwith 1 Mbps. Namun pada akhirnya ternyata saya tetap dimasukkan ke dalam paket Load, dan saya juga mengalami bandwith yang stabil di 512 Kbps.

Ada beberapa alasan yang diberikan kepada saya baik oleh teknisi ybs maupun oleh 147, di antaranya adalah:
1. No Speedy saya yang lama TERHAPUS karena di ibukota propinsi saya paket Chat telah tidak ditawarkan lagi (karena banyak complain dari konsumen yang merasa tagihannya bocor), sehingga sekarang hanya ada paket unlimited saja.
2. Pemakaian saya yang sering overtime dari jatah yang hanya 50 jam saja.

Hal ini sungguh menggelikan karena:
1. Pada akhirnya saat ini saya dapat kembali berada di paket Chat, setelah saya datang secara pribadi ke Plasa Telkom setempat di kota saya.
2. So what apabila saya overtime, karena saya tetap saja membayar biaya overtime tersebut, & saya tidak pernah ngemplang apa pun. Demikian juga saya tidak pernah complain soal biaya selama bertahun-tahun saya berlangganan.

Sehingga saran saya, coba Anda cek kembali status paket Anda melalui website, ataupun ke 147.

[swijaya]

Tweet

Maaf, ada yang kelupaan.

Adakah di antara bro/sis di sini yang tahu, bagaimana bisa terjadi bahwa Speedy dapat dengan mudah memutuskan/mengganti paket kita, bahkan tanpa melakukan pemberitahuan kepada konsumen ybs, sedangkan hanya untuk sekedar mengembalikan ke kondisi semula, konsumen harus menjalani segala ritual untuk datang ke Plasa Telkom?

[goez]

Tweet

banyak faktor klo bandwith turun. bs dari mana saja karena bandwith itu dari ujung sana sampe ujung sini , maksd nya dari pc server ke pc km. sekarang liat dari pc km dlu. apakah ada program yang update otomatis, virus, trojan, worm, maleware? kita lihat dari jaringan apakah ada kabel kelilit, bersingungan dengan listrik statis, kurang kenceng socket utp, ruter nya bagaimana? masih banyak lg.
kalau dari sisi telkom memang dia bilang UP TO jadi mentok nya yang di tulis. mengenai di jual lagi memang setahu sya dijual lg ke provaider2 lain. jd jgn dikira yang pakai tower wireless itu bandwith sama sekali bukan berasal dari telkom. spidi dijadikan ban cadangan proveder saat koneksi mereka troble atau down, sehinga mereka bisa memberikan garansi lebih ke anda plangan dengan janji 99% up ,
memang kualitas dari spidi gak bisa di buat pegangan, belom lagi kualitas cs nya yang sepertinya lebih pinter pelangan nya ahha tp itu sebagian kok setahu sya, soalnya saya pengalaman udah pake spidi 4 th an

[SGS]

Tweet

barang busuk seperti Speedy sudah seharusnya ditinggalkan.....................sekarang aja sy udah pindah pake modem gsm dan cdma, cuma kalo mau pake modem pelajari dulu dari temen-temen kamu di daerah kamu yg pake modem, operator gsm apa yang ditempat kamu yang baik kecepatannya, karena belum tentu cepat di daerah sy cepat juga di daerah kamu.....

[dwi hariyadi]

Tweet

barang busuk seperti Speedy sudah seharusnya ditinggalkan.....................sekarang aja sy udah pindah pake modem gsm dan cdma, cuma kalo mau pake modem pelajari dulu dari temen-temen kamu di daerah kamu yg pake modem, operator gsm apa yang ditempat kamu yang baik kecepatannya, karena belum tentu cepat di daerah sy cepat juga di daerah kamu.....

hehehe pernah kecewa juga ya broo sama telkom
sama dongg sampai sekarang gua alergi hehehehe

[ShaN]

Tweet

barang busuk seperti Speedy sudah seharusnya ditinggalkan.....................sekarang aja sy udah pindah pake modem gsm dan cdma, cuma kalo mau pake modem pelajari dulu dari temen-temen kamu di daerah kamu yg pake modem, operator gsm apa yang ditempat kamu yang baik kecepatannya, karena belum tentu cepat di daerah sy cepat juga di daerah kamu.....

Pakai modem gsm di gw gak bisa main game Ping merambat naik terus. Setelah pakai modem gsm dan pindah-pindah operator, akhirnya gw balik ke speedy. Karena toh, operator gsm juga sama busuknya. Paling tidak, di gw speedy stabil, selalu bisa diandalkan, ketimbang modem gsm yang kadang gak bisa browsing sama sekali.

[firdaus_00]

Tweet

Bro sekalian ane mau kasih tau neh, admin speedy emang bisa ngubah koneksi ente2 sekalian, ane 2 kali dah kejadian dirubah ke speed yg lebih lambat, ane kan langganan speedy 1mb, kebetulan ane tau masuk ke settingan modem waktu di setting pertama kali ama telkom, kebaca di bawah data rate nya 1200 kbps, tau2 beberapa hari kemudian

ane maen kok lambat, n cek ke speedtest mang ga sampe 1 mb, pas ane masuk ke settingan modem data rate ane tau2 berubah jadi 512 kbps, langsung aje ane telpon 147, komplen bilang bahwa koneksi lambat n tes speedtest ga sampe paket yg ane pilih, dia bilang akan dilaporain 3x24 jam..

trus sekitar 15 menit kemudian di telpon hp ane (karna tadi diminta no hp ane) yg nelpon kyknya bukan operator, adminnya soalnya bicaranya cepet n ga ada basa basinye (selamat sore ato apa gt ^^) die bilang maaf pak tadi abis setting ulang n ada yg salah setting (dalam hati apa iya ya, sengaja kalih^^)

pas ane cek settingan modem bener balik ke 1200 an n koneksi cepet lg, trus kejadian lagi sekitar 2 minggu kemudian, n aye ulang kek diatas berhasil lg, btw cara masuk ke settingan modem speedy bgini bro
buka browser, ketik di addressnya 192.168.1.1
trus masukin username ama passwordnya : admin
liad deh di browser bagian bawah data rate ente berubah ga, mudah2an membantu

ini si masukan newbie aja, kalo yg expert2 gimana neh ada pendapat gak,
ane juga pengen tau kenapa paket 1 mbps dpt download ga 1 mbps?

[naoko]

Tweet

Di tempat ane kalo hujan speedy nya byar pet terus.....

[Tandy DEF]

Tweet

Bro sekalian ane mau kasih tau neh, admin speedy emang bisa ngubah koneksi ente2 sekalian, ane 2 kali dah kejadian dirubah ke speed yg lebih lambat, ane kan langganan speedy 1mb, kebetulan ane tau masuk ke settingan modem waktu di setting pertama kali ama telkom, kebaca di bawah data rate nya 1200 kbps, tau2 beberapa hari kemudian

ane maen kok lambat, n cek ke speedtest mang ga sampe 1 mb, pas ane masuk ke settingan modem data rate ane tau2 berubah jadi 512 kbps, langsung aje ane telpon 147, komplen bilang bahwa koneksi lambat n tes speedtest ga sampe paket yg ane pilih, dia bilang akan dilaporain 3x24 jam..

trus sekitar 15 menit kemudian di telpon hp ane (karna tadi diminta no hp ane) yg nelpon kyknya bukan operator, adminnya soalnya bicaranya cepet n ga ada basa basinye (selamat sore ato apa gt ^^) die bilang maaf pak tadi abis setting ulang n ada yg salah setting (dalam hati apa iya ya, sengaja kalih^^)

pas ane cek settingan modem bener balik ke 1200 an n koneksi cepet lg, trus kejadian lagi sekitar 2 minggu kemudian, n aye ulang kek diatas berhasil lg, btw cara masuk ke settingan modem speedy bgini bro
buka browser, ketik di addressnya 192.168.1.1
trus masukin username ama passwordnya : admin
liad deh di browser bagian bawah data rate ente berubah ga, mudah2an membantu

ini si masukan newbie aja, kalo yg expert2 gimana neh ada pendapat gak,
ane juga pengen tau kenapa paket 1 mbps dpt download ga 1 mbps?

om coba jawab yg di tebelin... 1Mbps itu down... upnya 256Kbps... artinya speed download butuh perintah dari speed up, itu juga tidak akan full 256 karena masih menyisahkan sedikit speed untuk browsing atau lainnya... paling banter buat download untuk speedy paket 1Mbps "Socialia" kisaran 120Kbps-an itu juga kalau make IDM set full "16 connection way to download" dan set connetion type di "T1".... itu yang om tau kalau yang agak licik mungkin bisa lebih dari itu speed downloadnya...


masukan buat speedy... jika pengen gak di omelin pelanggan... turunin aja itu harga paketannya... gak wajar harga dan kualitas yang di dapatkan oleh pelanggan... cari untung boleh tapi kalau imbasnya hanya dapet cerca'an dan omelan dari pelanggan = jualan sampah....