thx mas gie atas sms-nya bbrp menit yll... aye lsg menuju ke TKP.
Perlu saya luruskan kepada setiap end user, bhw memang prosedur klaim garansi kami melewati toko tempat membeli anda, dan bilamana dirasa ada kesulitan (pindah rumah, dll), bisa lsg ke tempat kita.
Supplier HDD kita ada banyak bro, jd di saat2 yg sulit mendapat HDD dg harga yg reasonable, kita bisa mendapatkan barang dari master distributor asia tenggara atau dari disty2 di luar sana yg mau berdagang dg kita. Yg pasti, kita sgt support kepada semua toko2 pembeli HDD kita.
Perlu di ingat bhw, ketika HDD sdg sulit, bantuan dari WD Indonesia atau distributor HDD resmi tidak selalu kita dapatkan. Dimana mereka ketika semua end user sdg kaget dg hrg HDD? dimana mereka ketika kita sedang butuh HDD utk project2 kita ATAU toko2 kecil sdg merana maunya untung 10rb, tp malah tombok 200rb ? dimana orang-orang resmi tsb termasuk org2 WD ketika hdd sedang sulit ? Semua sedang rebutan kue untuk menjual HDD dg untung setinggi2nya... Bahkan saya jg pernah deal membeli hdd dg distro resmi, tp di cancel krn fluktuasi harga yg lagi gila2an. Smp Product Manager-nya bilang : maaf pak wasis, saya di sini cuman karyawan, ibu bos yang melarang kita keluar barang... Distributor macam apa spt ini ? Inilah yg membuat kita perlu mandiri jg, bhw kita jg bisa kok import hdd, tdk perlu bergantung pada disty2 resmi...
Bicara soal garansi, yg sdh kita jual dg 3th, pasti kita jg cover dg 3th. Yg kita jual dg 2th, kita cover 2th, yg kita jual 1th ya kita cover 1th. Sesimple itu. Penasaran silakan, tp kita selalu tgg jwb thd apa yg kita jual kok bro. Mau urusan luar negeri cover brp thn, tdk jd soal bagi kami, yg penting kami sekalilagi, bertanggungjawab thd brg kita.
Silakan email saya di
info@dpj.co.id, atau
wasis.dpj@gmail.com. Mohon maaf kalo tdk memonitor setiap saat forum2 di website. Kebetulan jg pak Joko sakit bbrp hari dan hari ini mohon doa restunya utk di operasi di angkat kantung empedunya.
Salam sukses buat semua...
Bookmarks