Pemasaran IT yg mendidik

[abu haidar]

Tweet

Mohon maaf sblumnya sekedar share dan keluh kesah aja sama dunia Perkembangan IT terutama pada pemasaranya, gmana pndapat agan2 dan para suhu smua ya tentang pmasaran IT yg bersifat mendidik dimana user dikasih tau tentang produk tersebut atau cuma user dikasih tau barang yang paling bagus, yg paling hot item, yg paling murah yang paling laris yg mana gitu??

menurut gw dari pngalaman gw.... Gw tertarik dan kasih banyak jempol buat pemasaran IT di kota Y waktu gw kul di kota Y tersebut, di situ para user baik awam maupun bukan dikasi banyak masukan pngetahuan ttg perkembangan IT, misal ada selebaran brosur yg isinya selain pricelist diselingi sedikit review hardware, sedikit tentang Overclock, ada lomba overlocking di tiap event pameran, ada pC moding dll, dan terbukti banyak yg tertarik dengan produk2 IT dan akhirnya pemasaran IT di kota Y sangat rame laris manis...

dan gw gak bgitu tertarik dengan model pmasaran komp dimana user ataupun awam tidak perlu tau tentang hardware yang penting ada brosur murah gitu aja!! ini sangat tidak mendidik kbanyakan mereka sebar brosur yg isinya paketan kompie aja atau laptop aja yaa sebatas instan, brosur pricelist hardware pheriperalpun kadang ga ada, jadi kesanya memanjakan user pokonya ada spek ini itu deal atau ga?.. ada si beberapa ya cuma beberapa toko aja yg kasi price list... ini ga mendidik alhasil para user banyak yg kurang tau, dan pnjualan periperal hardware juga kurang apalagi pngetahuan OC apa PC Modding?? tegahkah kita memperlakukan kayak gini pada calon generasi kita!!?? dunia technologi instan telah membutakan mata pengetahuan mereka... gw turut prihatin deh! seoarang mahasiswa hanya tau gadget yg sedang Inn aja, hanya tau laptop, notebook, dan PC paket aja tapi ga bgitu tau spek di dalamnya apa... sungguh sangat tragis, dan ini terjadi pada saudaraku karena telah ditipu mentah2 oleh toko komp... karena gw liat nota pmbelian sama kondisi hardware yg diterima ga cocok... ??? iih ngeri masak kita tega membodohkan mereka sih??

[yoemark]

Tweet

IT sendiri bukan sekedar menjual barang menurut saya, sudah jelas adalah ilmu, pc moding, oc, jual beli itu hanya bagian kecil dari industri IT. Saya bukan ahli di bidang IT tapi bekerja masih berkaitan dengan IT.

[YS85]

Tweet

IMHO.... banyak org kaga mau tau daleman barang yg dibeli... mintanya pokoknya murah bisa dipake awet...
mau diedukasi seperti apapun masuk telinga kiri keluar telinga kanan...

So mau diapain yg spt ini..?? Sering banget spt ini, akhirnya yah cari mudahnya aja... kl nerangin semua satu2 KO jg pas byk customer...

Saya juga seller... minimal berusaha menjelaskan... namun (maaf sebelumnya) banyak yg kaga nyambung kalo dijelasin...
but gue kaga mau nipu spt yg dialami saudara bro... gue berikan sesuai dg apa yg jadi hak pembeli... that's it...

[LostInSpace]

Tweet

IMHO.... banyak org kaga mau tau daleman barang yg dibeli... mintanya pokoknya murah bisa dipake awet...
mau diedukasi seperti apapun masuk telinga kiri keluar telinga kanan...

So mau diapain yg spt ini..?? Sering banget spt ini, akhirnya yah cari mudahnya aja... kl nerangin semua satu2 KO jg pas byk customer...

Saya juga seller... minimal berusaha menjelaskan... namun (maaf sebelumnya) banyak yg kaga nyambung kalo dijelasin...
but gue kaga mau nipu spt yg dialami saudara bro... gue berikan sesuai dg apa yg jadi hak pembeli... that's it...

setuju sama bro ini. Saya jualan di daerah, saya sama kan dengan cara saya berjualan waktu di bandung dolo. Di Bandung, kebanyakan para pembeli saya sedikit banyak mengerti dan lebih banyak bertanya, sehingga saya juga jualan dengan menjelaskan garis besar produk yg saya jual. Tapi di daerah, sewaktu saya menggunakan cara yang sama, yang ada saya di bilang cerewet dan membuang waktu mereka, yang mana pada akhirnya mereka kabur.

Kira2 begini situasinya :

buyer : duit saya 3 juta, kalo bisa dapet lengkap uda sama printer, uda ada windows. jangan mudah rusak, kalo setahun rusak, gw maki2 ente.

[Vioncee]

Tweet

Yup bener Bro, Moral penjualnya yang harus dibenahi.
Dalam artian jual barang tidak melulu cari duit dan untung besar, tetapi juga harus bisa mendidik dan mengarahkan pembeli ke "jalan yang benar". .

Misalnya ditanya : keperluannya komputernya untuk apa, budget berapa, dsb...
Saya pribadi selama ini kalau ada calon pembeli, suka sekali ditanya ini-itu, menjelaskan kekurangan dan kelebihan masing-masing produk, dsb....
Keliatannya memang ribet di kitanya, tapi memang itulah yang sebaiknya dilakukan oleh penjual.

Pokoknya pingin mereka puas sebelum, ketika, dan sesudah membeli. Selain itu, paling tidak mereka juga tahu seperti apa barang yang mereka beli.

[rapsody]

Tweet

Pengalaman sendiri, prinsip marketing "educate your potential customers.... than they will looking for you to buy your products".
Kalau kita bombastis dengan "kehebatan product kita yang kita, umumnya kurang menarik mereka, kesannya kayak tukang obat jalanan aja, tapi kalau kita edukasi tentang funsinya, kelebihan dan kekurangannya product kita, serta di sesuaikan dengan kebutuhan dan budget si customer, umumnya mereka akan mendengar dan tertarik", kalau konsumen udah "mendengar", 25% udah di tangan tuh, kalaupun waktu itu tidak terjadi transaksi, suatu saat butuh barang sejenis, mereka akan mencari kita. "Build your marketing network as much as you can".
Customers membeli product kita karena mereka udah seneng sama kita (udah enak), plus di tambah product yang mereka beli sesuai dengan harapannya, udah deh bakalan tambah "lengket" aja mereka, sekali mereka kecewa pasti bernyanyi ke mana-mana bikin "black campaign". Seni bermarketing itu gampang-gampang susah..... enjoy aja lah.......
Kalau konsumennya brengsek gimana? namanya juga manusia, ada aja yang suka nyebelin, seninya bermarketing tadi itu........

[Jackie]

Tweet

IMHO.... banyak org kaga mau tau daleman barang yg dibeli... mintanya pokoknya murah bisa dipake awet...
mau diedukasi seperti apapun masuk telinga kiri keluar telinga kanan...

So mau diapain yg spt ini..?? Sering banget spt ini, akhirnya yah cari mudahnya aja... kl nerangin semua satu2 KO jg pas byk customer...

Saya juga seller... minimal berusaha menjelaskan... namun (maaf sebelumnya) banyak yg kaga nyambung kalo dijelasin...
but gue kaga mau nipu spt yg dialami saudara bro... gue berikan sesuai dg apa yg jadi hak pembeli... that's it...

heheheheehe ... tapi seller2 juga banyak yg pengetahuann it nya dibawah rata2 bro....

[redmangoes]

Tweet

heheheheehe ... tapi seller2 juga banyak yg pengetahuann it nya dibawah rata2 bro....

Iya karena biasanya seller jarang cari tau dari produk yang dijual.

[sam celeng]

Tweet

setuju sama bro ini. Saya jualan di daerah, saya sama kan dengan cara saya berjualan waktu di bandung dolo. Di Bandung, kebanyakan para pembeli saya sedikit banyak mengerti dan lebih banyak bertanya, sehingga saya juga jualan dengan menjelaskan garis besar produk yg saya jual. Tapi di daerah, sewaktu saya menggunakan cara yang sama, yang ada saya di bilang cerewet dan membuang waktu mereka, yang mana pada akhirnya mereka kabur.

sy jg sering ngalami hal kyk gini walau barang yg sy jual bukan komputer/periferal (emang bukan toko komputer , cm konter kecil2an).

klo yg gini biasanya maunya ambil barang yg 'paling murah', segera diladeni & segera dipake, tanpa mau denger penjelasan kita. sebagian takut kena racun & sebagian emang males ndengerin.

tp repotnya klo barangnya kenapa2 mesti dateng & ngomong yg enggak2. tp sdh biasa sih, yg penting kitanya tetep santai ga usah nyolot. apalagi klo lg ada buyer yg lain...

Kira2 begini situasinya :

buyer : duit saya 3 juta, kalo bisa dapet lengkap uda sama printer, uda ada windows. jangan mudah rusak, kalo setahun rusak, gw maki2 ente.

berasa kyk ditodong ya gan?

[rafael1989]

Tweet

Yah begitulah kenyataan, banyak cerita di atas kok malah bnyk dikecewakan ketika mau meng-"educate" customer..

Tapi kalau saya selama ini sih prinsip begni aja "know your customer", dari spek dan kebutuhan aja kelihatan, dia mau di edukasi tentang perkembangan IT atau malah sebaliknya cuma mau pake ga mau rempong..

Dari beberapa customer malah ada yang "haus" ilmu, biasanya yang begini2 nih abis kena tipu ma seller, cost yang dia keluarkan ga sebanding ama performa..

Ada juga tipe engko2 yang cuman cari buat toko, kalau di educated ya ga bisa, malah dia bingung di kira kita ngoceh bahasa asing..

Mungkin segitu dlu aja.. Btw 1st post neh..