retention module an-m2hd patah

[tedjo]

Tweet

saya punya mobo an-m2hd,baru aja retention module (plastik hitam disekeliling socket AM2 yang digunakan untuk mengaitkan HSF)-nya patah! apakah tercover garansi???dan lagi kondisi komputer tidak sedang saya utak-atik!saya pikir mungkin ada cacat kecil pada retention module tersebut sehingga bisa patah sebelum waktunya.

sebelumnya, saya telpon ke spectrum katanya sih sebelumnya ada kasus yang sama terus diganti cuma-cuma...tapi,kayaknya ngomongnya agak ragu2 nih! jadi mau konfirmasi aja lewat sini apa bisa diganti??? help me please.!!

[tedjo]

Tweet

kok punya gw gak dibales2 yah???

[Zurrie]

Tweet

Dear Saudara Anom,

Email anda sudah kami terima tgl 4 november 2007 hari minggu, saya sudah bales email anda hari ini. Silakan dibaca prosedurnya

Btw, saya akan usahakan online selalu untuk membaca di forum CHIP, namun apabila anda memiliki masalah urgent bisa mengirimkan email ke support-abit@spectrum.co.id staff kami akan selalu online selama jam kantor.

Thanks, salam

Alex

[tedjo]

Tweet

om,udah aku kasih no. hp ku and serial no. motherboard...
tapi kok belum ada balasan lagi ya!minta kepastian dong klo boleh!soalnya klo trnyata belum ada...sabtu nanti mau pergi nih!ada acara kemahasiswaan!

hari sabtu doank bisanya nih!

[Zurrie]

Tweet

Hello Band Tedjo,

Email anda sudah saya balas, silakan dibaca mailbox anda.

Thanks, salam

Alex

[tedjo]

Tweet

dikenakan biaya nggak nih???

[Zurrie]

Tweet

Hello,

Tidak pak, seperti yang sudah saya jelaskan di dalam email.

Thanks, salam

Alex

[kusoboZu]

Tweet

saya juga punya masalah yg sama. retention module an-m2 pengaitnya patah sebelah.
tadi udah 1 harian keliling nyari tapi ga ada yg jual.
apakah sepectrum bisa bantu??

thx

[SandiW]

Tweet

Wah kejadiannya sama kaya punya gue juga nih, gue beli Mobo abit NF-M2SV bulan Oct 2007 di Makassar (sekarang gue udah pindah ke Jakarta), 2 bulan yang lalu pengait HSFnya sebelah patah terus gue akalin di iket pake kawat sebelah, tapi ga lama kemudian patah yang 1nya lagi
waduh bisa di bayangkan bahayanya, Prosesornya kepanasan dan kalau HSFnya terlepas dari tempatnya dan jatuh ke mana-mana.. bisa ngerusak yang lainnya pheriperal yang lain.... (
mana kartu garansi beserta manual dan lain-lainya ketinggalan di makassar lagi
bisa di claim ga Pak hanya dengan membawa Mobonya saja (Stiker dari Spektrum dan Toko di makassar masih ada)?

[Zurrie]

Tweet

Hello,

Dibawa aja mobonya kesini nanti saya sampaikan ke bagian support, nanti kita siapkan retentionnya juga.

Apabila ada yang kurang dimengerti please kontak aye.

Makasih, salam

Alexander Zurrie