Kejadiannya sudah lama tapi baru sekarang puncaknya saya sampaikan disini.
Tanggal 8 Januari 2010 saya mengisi pulsa seharga 10 ribu (maklum punya uangnyanya cuma segitu). sehingga totalnya menjadi Rp. 22567. Saya gunakan sekali untuk menelpon ke Simpati menjadi Rp. 20567.
Nah masalahnya mulai dari sini. Sehari setelah terisi pulsa, tanpa sy gunakan pulsa saya berkurang menjadi Rp. 18567.
Barusan siang ini saya menerima sms spam dari esia yg berbunyi:
Untung Pake Esia!DISKON 20% untuk Menu Utama di SARI BUNDOFatmawati &Hayam Wuruk (min transaksi Rp. 100 ribu). Tunjukkan SMS ini, berlaku s/d 31Jan10
(Pengirim 999)
Yg tadinya Saldo Talktime saya Rp. 18567 setelah dapat SMS tersebut di atas, saya cek langsung berkurang menjadi Rp. 18477.
Selain itu, banyak juga cs esia yang menelpon saya (menawari sesuatu), padahal saya sedang sibuk2 kerja, lagi di jalan, bahkan ketika terlelap tidur masih tetap di hubungi.
Seperti nomor:
0218383888
02183838888
02195908410
02195904015
02195904033
02195904039
dan masih banyak lagi.
Klo teman2 tdk percaya, coba ditelpon apakah tersambung, kemudian di jawab?? TIDAK BUKAN
Setelah saya tau nomor2 tsbt dari esia, tidak langsung sy angkat (bikin malu), tau sendiri kan, dikiranya ada telpon eehh diketawain/senyum2 orang lain yg disekitar kita....
Disini saya sampaikan unek2 saya selama ini sebagai pengguna esia, jd klo ada pihak2 dari esia yang membaca keluhan saya di forum CHIP ini, tolong di perbaiki layanannya terhadap konsumen.
Saya tau, pelayanan terbaik adalah kunci utama untuk mendapatkan kepuasan konsumen, namun klo berlebihan seperti konsumen sendiri yg di buat kesal.
Apakah ini bentuk layanan terbaik esia yg diberikan kepada pelanggannya yg setia??
Jgn sampai ungkapan Untung Pake ESIA
Berubah dikemudian hari menjadi Rugi Pake ESIA....
Welcome guest, is this your first visit? Create Account now to join.
Welcome to the CHIP Forum.
Search Forums
+ Reply to Thread
Results 1 to 10 of 70
-
13-01-2010 15:30 #1
- Join Date
- Jul 2007
- Location
- Jakarta
- Posts
- 655
- Thanks
- 5
- Thanked 7 Times in 7 Posts
- Rep Power
- 12
ESIA ~Mana Tanggung Jawab Moral mu??~
Last edited by ddrtwinmos; 04-03-2010 at 12:07.
Orang yang berilmu mengetahui orang yang bodoh karena dia pernah bodoh, sedang orang yang bodoh tidak mengetahui orang yang berilmu karena dia tidak pernah berilmu (Plato)
Unek2 ttg ESIA sampaikan di sini
-
13-01-2010 15:37 #2
- Join Date
- Jun 2008
- Location
- République de Surakarta Yogyakarta et Salatiga
- Posts
- 587
- Thanks
- 0
- Thanked 0 Times in 0 Posts
- Rep Power
- 11
Re: ESIA ~Mana Tanggung Jawab Moral mu??~
Salah room bro....
Originally Posted by ddrtwinmos
momod mohon dipindah d tempat yang seharusnya.....
thx....
-
13-01-2010 15:38 #3
- Join Date
- Oct 2007
- Location
- Bandung only
- Posts
- 6,189
- Thanks
- 3
- Thanked 2 Times in 2 Posts
- Rep Power
- 34
-
13-01-2010 15:44 #4
- Join Date
- Sep 2009
- Location
- Depok
- Posts
- 148
- Thanks
- 0
- Thanked 0 Times in 0 Posts
- Rep Power
- 6
Re: ESIA ~Mana Tanggung Jawab Moral mu??~
kok bisa salah kamar sih??, udh jelas tulisannya forum diskusi desktop pc?!!
-
13-01-2010 15:49 #5
- Join Date
- May 2006
- Location
- CHIputat CAmpunG Ogut
- Posts
- 878
- Thanks
- 5
- Thanked 6 Times in 6 Posts
- Rep Power
- 14
-
13-01-2010 15:51 #6
- Join Date
- Oct 2009
- Location
- Jakarta
- Posts
- 138
- Thanks
- 1
- Thanked 1 Time in 1 Post
- Rep Power
- 6
Re: ESIA ~Mana Tanggung Jawab Moral mu??~
TSny kn lagi esmosi ama neng Esia. maklum... Originally Posted by Rafi Nugraha
kok bisa salah kamar sih??, udh jelas tulisannya forum diskusi desktop pc?!!
Haute Horlogerie ...
-
13-01-2010 15:53 #7
- Join Date
- Aug 2005
- Location
- Semarang
- Posts
- 2,070
- Thanks
- 12
- Thanked 6 Times in 6 Posts
- Rep Power
- 20
Re: ESIA ~Mana Tanggung Jawab Moral mu??~
Salah kamar nih, tapi kalo beginian mendingan masukin surat pembaca aja... biar dapet tanggapan langsung dari Esianya...
-
13-01-2010 16:16 #8
- Join Date
- Feb 2008
- Location
- Surabaya
- Posts
- 3,157
- Thanks
- 29
- Thanked 6 Times in 6 Posts
- Rep Power
- 19
Re: ESIA ~Mana Tanggung Jawab Moral mu??~
Ikut prihatin akan masalah yang terjadi, semoga ditanggapi oleh Esia...
Btw, lebih cocok di watch dog atau off topic Bro....
Review Camcorder Terbaru dari SONY yang Dilengkapi dengan Projector !
Sony DCR-PJ5E
Review Flashdisk Transcend Mungil nan Kuat
Transcend T3S
Review HDD Portable terbaru Buffalo dengan dukungan USB 3.0
Buffalo MiniStation 1TB 3.0 (PCTU3)
-
13-01-2010 16:54 #9
- Join Date
- Aug 2004
- Location
- Jakarta & Sekitarnya
- Posts
- 996
- Thanks
- 0
- Thanked 0 Times in 0 Posts
- Rep Power
- 18
Re: ESIA ~Mana Tanggung Jawab Moral mu??~
Dimaklumi klo salah kamar, krn sedang esmosi....
minta tolong momod pindahin....
-
13-01-2010 17:19 #10
- Join Date
- Jul 2007
- Location
- Jakarta
- Posts
- 655
- Thanks
- 5
- Thanked 7 Times in 7 Posts
- Rep Power
- 12
Re: ESIA ~Mana Tanggung Jawab Moral mu??~
tolong dipindah, lagi emosi..
Reply With Quote
Thread Information
Users Browsing this Thread
There are currently 1 users browsing this thread. (0 members and 1 guests)
Posting Permissions
- You may not post new threads
- You may not post replies
- You may not post attachments
- You may not edit your posts
All times are GMT +7. The time now is 16:04.
Copyright ©2004 - 2011, CHIP Indonesia, PT. Prima Info Sarana vBulletin skin by CompleteVB
Bookmarks