Computa Jogja amat sangat memuaskan

[aRyza]

Tweet

Laptop saya DELL XPS M1330, pada Januari 2010 ganti mainboard dan saat kembali dari Jakarta (bulan Februari awal) ada keretakan pada engsel cover dan akhirnya cover diganti melalui proses klaim (laptop masih garansi hingga Juni 2010). Saat saya menerima laptop saya kembali (bulan Februari pertengahan) dan saya bawa pulang, baru saya sadari bahwa cover pengganti warnanya agak sedikit beda dengan bagian cover yang lain (warna cover saya merah agak muda, sementara bagian lainnya merah lebih tua). Karena dikejar deadline, maka saya ga begitu memikirkan hal tersebut dan langsung tancap gas untuk mengejar deadline yang menumpuk dikarenakan penggantian mainboard yang memakan waktu 2-3 minggu (waktu standar klaim).

Setelah deadline kelar pada akhir Februari, muncul keinginan saya untuk mengurus cover tersebut, dan akhirnya pada tanggal 5 Maret 2010 (hari jumat) saya datang ke Computa dan menyampaikan maksud saya. Dari pihak Computa mengatakan bahwa kemungkinan pihak DELL tidak mau menerima klaim karena waktu klaim saya sudah melampaui batas klaim dari saat barang diterimakan. Tetapi pihak Computa mengatakan akan tetap membantu untuk mengurus hal ini.

Pada tanggal 9 Maret saya dihubungi Computa, bahwa laptop saya sudah dapat diambil. Ketika saya ambil laptop tersebut di Computa, saya coba tanyakan apakah DELL mau menerima klaim tersebut. Ternyata memang benar bahwa pihak DELL menolak untuk mengganti karena tidak memenuhi prosedur standar. Sehingga manajemen Computa memutuskan untuk mengganti cover tersebut dengan biaya mereka sendiri!! Sungguh luar biasa, untuk kepuasan pelanggan, mereka bersedia untuk mengganti cover tersebut atas biaya Computa.

Saya sebagai pelanggan amat sangat puas dan senang dengan pelayanan yang diberikan Computa, semoga Computa tambah Jaya dan besar serta selalu memberikan pelayanan terbaiknya...

Maju terus Computa, saya sebagai pelanggan yang amat sangat puas hanya dapat memberikan ini...

[f03ad]

Tweet

wah jadi inget ama mouse benq yg ane beli di situ... garansi yang memuaskan juga
hehehe
emg Computa servis nya bener2 memuaskan

[GOLI@TH]

Tweet

Wah tempat langganan saya tuh. Ternyata emang gak salah saya pilih Computa, termasuk ngasih rekomendasi ke teman-teman.

Sejauh ini belum ada keluhan dari unit laptop teman-teman saya, kecuali masalah OS (biasalah.. versi pak tani).

[mvx1n]

Tweet

di sono gw sudah pernah beli leptop hp dan laser printer, tapi dua2nya masih bagus
jadi blum bisa review service garansi nya kek gimana

[simply_bre]

Tweet

Kalo enggak banyak yang puas, mana mungkin bisa sebesar sekarang

[rrkomputama]

Tweet

yup bener computa emang top after salesnya

makanya bisa segede sekarang ini

mantap dah computa

[aRyza]

Tweet

Wah tempat langganan saya tuh. Ternyata emang gak salah saya pilih Computa, termasuk ngasih rekomendasi ke teman-teman.

Bener Bro, beberapa kali saya ambil laptop, semua ambil di Computa...recommended dah

Kalo enggak banyak yang puas, mana mungkin bisa sebesar sekarang

Wah pernah saya pengalaman buruk dengan salah satu toko komputer besar di Yogyakarta, para pegawainya ga sopan dan seenaknya sendiri, nama besar bukan jaminan,...tapi klo Computa emang bener2 mantab dan profesional, ga nyesel dah klo beli barang disana

[mvx1n]

Tweet

Wah pernah saya pengalaman buruk dengan salah satu toko komputer besar di Yogyakarta, para pegawainya ga sopan dan seenaknya sendiri, nama besar bukan jaminan,...tapi klo Computa emang bener2 mantab dan profesional, ga nyesel dah klo beli barang disana

toko mana mas? kasih tau dunk

[ardian82]

Tweet

Ada yang tau alamatnya & no telp kalo pas main2 ke jogja pengen mampir dah

[aRyza]

Tweet

toko mana mas? kasih tau dunk

Ada yang tau alamatnya & no telp kalo pas main2 ke jogja pengen mampir dah

Depannya rumah sakit mata dr.Yap (seberang jalan) arah menuju perempatan Gramedia (menuju Stadion Kridosono)....alamatnya: jalan Cik Di Tiro No.10 Yogyakarta 55223 No Telp : (0274) 565956, 513338...Gedungnya cukup gedhe